Terms of Service
HAPPYHERO APP INC
HAPPYHERO APP INC
September 27, 2024
Welcome to HappyHero!
We’re happy to have you here. These Terms of Service (“Terms”) govern your use of HappyHero and the software, content, and services (collectively, the “Services”) offered through our HappyHero mobile applications for Android and iOS (“Apps”), as well as other HappyHero products.
Please read these Terms carefully before using the Services.
The terms “HappyHero,” “we,” or “us” refer to HAPPYHERO APP INC., a software development company that created and developed HappyHero, registered in the state of Delaware.
The term “device” refers to the device used to access the Services, including but not limited to computers, smartphones, and tablets.
The term “you” refers to the user of the Services.
By registering for or otherwise accessing and using the Services, you agree to comply with these Terms and all applicable laws, rules, and regulations. By using the Services, you confirm that you accept these Terms and agree to abide by them. If you do not agree to these Terms, please refrain from using the Services.
Our contact email address is contacts@happyhero.life. All correspondence with HappyHero, including any questions regarding your use of the Services or these Terms, should be sent to this contact email.
PLEASE NOTE THAT THESE TERMS CONTAIN AN ARBITRATION CLAUSE. EXCEPT FOR CERTAIN TYPES OF DISPUTES MENTIONED IN THE ARBITRATION CLAUSE, YOU AND HAPPYHERO AGREE THAT ANY DISPUTES REGARDING THESE TERMS OR YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE RESOLVED THROUGH BINDING ARBITRATION, AND YOU AND HAPPYHERO WAIVE ANY RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR CLASS ARBITRATION.
1. OUR PRODUCT
HappyHero products include a personal chatbot in Telegram and a mobile application.
1.1 Medical Disclaimer
HappyHero provides software and content designed to improve your mood and emotional well-being. However, we are not a healthcare provider or medical equipment supplier, and our Services should not be considered medical care, mental health services, or other professional services. Only your doctor or other healthcare providers can offer such services.
1.2 Emergencies
The use of the Services is not intended for emergencies. If you believe you are experiencing a medical or mental health emergency, please call the emergency number for your region or visit the nearest open clinic or emergency department.
1.3 Changes to Services
We reserve the right to modify or discontinue, temporarily or permanently, the Services (or any part of them) with or without notice. You agree that HappyHero shall not be liable to you or any third party for any modifications, suspensions, or discontinuations of the Services.
2. USING HAPPYHERO
2.1 Becoming a User
You must register ("create an account") with HappyHero and become a HappyHero User to access and use the Services. If you choose to register, you agree to provide and maintain truthful, accurate, current, and complete information about yourself as requested in the registration forms. Your registration data and certain other information about you are governed by our Privacy Policy:
As a HappyHero user, you will gain access to content, features, and functionalities of the Services that are unavailable to non-users.
By agreeing to become a User, you consent to receiving periodic special offers, marketing, survey requests, and service-related emails. You can easily opt out of commercial emails from HappyHero by following the unsubscribe instructions in these emails. HappyHero subscriptions are non-transferable and cannot be sold, exchanged, or transferred in any way.
2.3 Device Requirements
To use HappyHero on your smartphone or other device, your device must meet certain system requirements. These requirements can be found on the website and in the Google Play and Apple App Store listings.
2.4 Subscription & In-App Purchases
Users of HappyHero products pay for access to HappyHero services through an automatically renewing subscription.
In addition to a monthly subscription, you may purchase token packages to expand your access to HappyHero features. These token packages require a one-time payment. Once your tokens are used up, you may purchase additional tokens as needed.
2.5 Fees & Taxes
You agree to pay all applicable fees and taxes incurred by you or anyone using your HappyHero account.
HappyHero reserves the right to adjust pricing for its services at any time.
All information provided in connection with purchases, transactions, or other financial operations must be accurate, complete, and current. You agree to pay all charges incurred on your credit card, debit card, or other payment method at the prices in effect at the time of purchase. You are responsible for any applicable taxes associated with your purchases.
2.6 Refund Policy
All HappyHero subscription sales are final, and we do not offer refunds.
Please note that the 14-day refund policy for EU residents does not apply to access granted to digital content or products.
3. SERVICE CANCELLATION3.1 Cancellation by You
You may cancel your use of HappyHero at any time by simply stopping the use of the products. This action is irreversible.
3.2 Cancellation by Us
We may suspend or terminate your access to the Services if you engage in fraudulent activity or violate any obligations under these Terms. Such termination or suspension may be immediate and without prior notice.
4. GENERAL USE & STORAGE RULES
You acknowledge that we may establish general rules and restrictions concerning the use of the Services, including but not limited to:
You acknowledge that we reserve the right to delete inactive accounts after an extended period of inactivity.
You also acknowledge that we reserve the right to modify these general rules and restrictions at any time, with or without notice, at our sole discretion.
5. MOBILE SERVICES
Some of our Services are available through a mobile device, including (i) the ability to upload content to the Services from a mobile device, (ii) the ability to view the Services from a mobile device, and (iii) access to certain features through an application downloaded and installed on a mobile device (collectively referred to as "Mobile Services").
To the extent that you access the Services through a mobile device, your wireless carrier’s standard rates, data charges, and other fees may apply. Additionally, downloading, installing, or using certain Mobile Services may be prohibited or restricted by your carrier, and not all Mobile Services may function with all carriers or devices.
By using Mobile Services, you agree that we may contact you regarding HappyHero and other organizations via SMS, MMS, text messages, or other electronic means on your mobile device, and that certain information about your use of Mobile Services may be transmitted to us.
If you change or deactivate your mobile phone number, you agree to promptly update your HappyHero account information to ensure that your messages are not sent to the person who acquires your old number.
6. TERMS OF USE
6.1 User Conduct
You are solely responsible for all code, videos, images, information, data, text, software, music, sound, photographs, graphics, messages, or other materials (“Content”) that you upload, post, publish, or display (hereinafter, “upload”), send, or otherwise use via the Services.
Below are examples of content and/or uses that are illegal or prohibited on HappyHero. We reserve the right to investigate and take appropriate legal action against anyone who, in our sole discretion, violates this provision, including, but not limited to, removing offensive content from the Services, suspending or terminating the accounts of violators, and reporting them to law enforcement authorities.
You agree not to use the Services to:
The software (as defined below) available in connection with the Services and the transmission of applicable data, if any, are subject to U.S. export control laws. No software may be downloaded from the Services or otherwise exported or re-exported in violation of U.S. export laws. Downloading or using the software is at your own risk.
Recognizing the global nature of the internet, you agree to comply with all local rules and laws regarding your use of the Services, including laws regarding online conduct and acceptable content.
6.3 Commercial Use
The Services are intended for your personal use only. Unless otherwise expressly authorized in this document or by the Services, you agree not to display, distribute, license, perform, publish, reproduce, duplicate, copy, create derivative works from, modify, sell, resell, exploit, transfer, or upload any portion of the Services, use of the Services, or access to the Services for any commercial purpose.
6.4 Use of HappyHero by Minors
If you are under the age of 12, you are not permitted to use the Services, regardless of registration.
7. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
7.1 Service Content, Software, and Trademarks
You acknowledge and agree that the Services may contain content or features (“Service Content”) that are protected by copyright, patent, trademark, trade secret, or other proprietary rights and laws.
Except as expressly authorized by HappyHero, you agree not to modify, copy, frame, lease, lend, sell, distribute, or create derivative works based on the Services or the Service Content, in whole or in part, except that the foregoing does not apply to your own User Content (as defined below) that you legally upload to the Services.
In connection with your use of the Services, you shall not engage in or use any data mining, robots, scraping, or similar data gathering or extraction methods.
If HappyHero has blocked you from accessing the Services (including by blocking your IP address), you agree not to take any measures to circumvent such blocking (e.g., by masking your IP address or using a proxy IP address).
Any use of the Services or the Service Content other than as specifically authorized herein is strictly prohibited.
The technology and software underlying the Services or distributed in connection therewith are the property of HappyHero, its affiliates, and its partners (“Software”).
You agree not to copy, modify, create derivative works from, reverse engineer, reverse assemble, or otherwise attempt to discover any source code, sell, assign, sublicense, or otherwise transfer any rights in the Software.
Any rights not expressly granted herein are reserved by HappyHero.
The name HappyHero and associated logos are trademarks and service marks of HappyHero (collectively, the “HappyHero Trademarks”).
Nothing in these Terms of Service or the Services should be construed as granting any license or right to use any HappyHero Trademarks displayed on the Services without our prior written permission in each case.
All goodwill generated from the use of HappyHero Trademarks will benefit us exclusively.
7.2 Third-Party Materials
Under no circumstances will HappyHero be liable for any third-party content or materials (including users), including but not limited to any errors or omissions in any content, or for any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of any such content.
You acknowledge that HappyHero does not pre-screen content but that HappyHero and its designees will have the right (but not the obligation) to refuse or remove any content available via the Services at their sole discretion.
Without limiting the foregoing, HappyHero and its designees will have the right to remove any content that violates these Terms of Service or is otherwise deemed objectionable by HappyHero at its sole discretion.
You agree that you must evaluate and bear all risks associated with the use of any content, including any reliance on the accuracy, completeness, or usefulness of such content.
7.3 User Content Submitted Through the Services
With respect to content or other materials you upload through the Services or share with other users or recipients (collectively, “User Content”), you represent and warrant that you own all rights, title, and interest in and to such User Content, including, without limitation, all copyrights and rights of publicity contained therein.
By uploading any User Content, you hereby grant and will grant HappyHero and its affiliated companies a non-exclusive, worldwide, royalty-free, fully paid, transferable, sublicensable, perpetual, irrevocable license to copy, display, upload, perform, distribute, store, modify, and otherwise use your User Content in connection with the operation of the Services or the promotion, advertising, or marketing thereof, in any form, medium, or technology now known or later developed.
You acknowledge and agree that any questions, comments, suggestions, ideas, feedback, or other information about the Services (“Materials”) provided by you to HappyHero are non-confidential, and HappyHero shall be entitled to unrestricted use and distribution of these Materials for any purpose, commercial or otherwise, without notice or compensation to you.
You acknowledge and agree that HappyHero may preserve content and may also disclose content if required to do so by law or in good faith belief that such preservation or disclosure is reasonably necessary to:
(a) comply with legal processes, applicable laws, or government requests;
(b) enforce these Terms of Service;
(c) respond to claims that any content violates the rights of third parties; or
(d) protect the rights, property, or personal safety of HappyHero, its users, and the public.
You understand that technical processing and transmission of the Services, including your content, may involve:
(a) transmissions over various networks; and
(b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices.
8. WARRANTY, INDEMNIFICATION, AND LIABILITY8.1 Indemnification and Release of Liability
You agree to release, indemnify, and hold harmless HappyHero and its affiliates, officers, employees, directors, and agents (collectively, the “Indemnified Parties”) from any and all losses, damages, expenses (including reasonable attorney fees), rights, claims, actions of any kind, and injuries (including death) arising from your use of the Services, any User Content, your connection to the Services, your violation of these Terms of Service, or your violation of any rights of another person.
Notwithstanding the foregoing, you will not be required to indemnify or hold harmless any Indemnified Party from any liability, losses, damages, or expenses incurred due to any act or omission of such Indemnified Party.
If you are a California resident, you waive Section 1542 of the California Civil Code, which states: "A general release does not extend to claims that the creditor does not know or suspect to exist in their favor at the time of executing the release, which, if known, would have materially affected their settlement with the debtor."
If you are a resident of another jurisdiction, you waive any comparable statute or doctrine.
8.2 Disclaimer of Warranties
YOU USE THE SERVICE AT YOUR OWN RISK. THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. THE COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT.
HappyHero DOES NOT WARRANT THAT:
(i) THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS;
(ii) THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE;
(iii) THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM USING THE SERVICE WILL BE ACCURATE OR RELIABLE; OR
(iv) THE QUALITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR OTHER MATERIAL PURCHASED OR OBTAINED BY YOU THROUGH THE SERVICE WILL MEET YOUR EXPECTATIONS.
8.3 Limitation of Liability
YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT HAPPYHERO SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE DAMAGES, OR DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF GOODWILL, USE, DATA, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF THE COMPANY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), RESULTING FROM:
(i) THE USE OR INABILITY TO USE THE SERVICE;
(ii) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS AND SERVICES RESULTING FROM ANY GOODS, DATA, INFORMATION, OR SERVICES PURCHASED OR OBTAINED OR MESSAGES RECEIVED OR TRANSACTIONS ENTERED INTO THROUGH OR FROM THE SERVICE;
(iii) UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA;
(iv) STATEMENTS OR CONDUCT OF ANY THIRD PARTY ON THE SERVICE; OR
(v) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICE.
UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL HAPPYHERO’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES, OR CAUSES OF ACTION EXCEED THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO THE COMPANY IN THE LAST SIX (6) MONTHS, OR, IF GREATER, ONE HUNDRED DOLLARS ($100).
Some jurisdictions do not allow disclaimers of liability or exclusion of certain warranties, or limitations or exclusions of liability for incidental or consequential damages. Accordingly, some of the above limitations may not apply to you or may be unenforceable.
If you are dissatisfied with any part of the Services or these Terms of Service, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the Services.
If you are a New Jersey resident, the above sections titled "Disclaimer of Warranties" and "Limitation of Liability" are intended to be as broad as permitted by New Jersey law. If any portion of these sections is found to be invalid under New Jersey law, the invalidity of such portions shall not affect the validity of the remaining portions of the applicable sections.
9. DISPUTE RESOLUTION BY BINDING ARBITRATION9.1 Arbitration Agreement
The section "Dispute Resolution by Binding Arbitration" in these Terms of Service is referred to as the "Arbitration Agreement".
You agree that any disputes or claims that have arisen or may arise between you and HappyHero, whether arising out of these Terms of Service (including any alleged breach thereof), the Services, any advertising, any aspect of the relationship or transactions between us, shall be resolved exclusively through final and binding arbitration, rather than in court, except that you may assert individual claims in small claims court if your claims qualify.
Additionally, this Arbitration Agreement does not prevent you from bringing issues to the attention of federal, state, or local agencies, and such agencies may, if permitted by law, seek relief against us on your behalf.
By agreeing to these Terms of Service, you and HappyHero waive the right to a jury trial or to participate in a class action lawsuit. Your rights will be determined by a neutral arbitrator, not a judge or jury. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement.
9.2 Class Action and Representative Action Waiver
YOU AND HAPPYHERO AGREE THAT EACH PARTY MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN THEIR INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING.
If you and HappyHero do not agree otherwise, the arbitrator may not consolidate or join the claims of more than one person or party, and may not preside over any form of consolidated, representative, or class proceeding.
Furthermore, the arbitrator may award relief (including monetary, injunctive, and declaratory relief) only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief necessitated by that individual’s claim.
9.3 Pre-Arbitration Dispute Resolution
HappyHero is always interested in resolving disputes amicably and efficiently, and most customer concerns can be resolved quickly and satisfactorily by emailing contacts@happyhero.life.
If these efforts prove unsuccessful, the party intending to seek arbitration must first send a written Notice of Dispute ("Notice") by registered mail to HappyHero at contacts@happyhero.life ("Notice Address").
The Notice must:
(i) describe the nature and basis of the claim or dispute, and
(ii) state the specific relief sought.
If HappyHero and you do not resolve the claim within sixty (60) calendar days after receiving the Notice, you or HappyHero may commence arbitration.
During arbitration, the amount of any settlement offer made by HappyHero or you shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator determines the amount, if any, to which you or HappyHero is entitled.
9.4 Arbitration Procedures
Arbitration will be conducted by a neutral arbitrator in accordance with the rules and procedures of the American Arbitration Association ("AAA"), including its Consumer Arbitration Rules (collectively, the "AAA Rules"), modified by this Arbitration Agreement.
For more information about the AAA, visit http://www.adr.org.
10. GENERAL CONDITIONS
10.1 Termination
You agree that HappyHero, in its sole discretion, may suspend or terminate your account (or any part thereof) or use of the Service and remove and cancel any content on the Service for any reason, including but not limited to lack of use or if HappyHero determines that you have violated or acted inconsistently with the letter or spirit of these Terms of Service. Any alleged fraudulent, abusive or illegal activity that may be grounds for terminating your use of the Service may be referred to appropriate law enforcement authorities. HappyHero may also, in its sole discretion and at any time, discontinue providing the Service or any part thereof with or without notice. You agree that any termination of your access to the Service pursuant to any provision of these Terms of Service may be effected without notice, and acknowledge and agree that HappyHero may immediately deactivate or delete your account and all related information and files in your account and/or prohibit any further access to such files or the Service. Further, you agree that HappyHero will not be liable to you or any third party for any termination of your access to the Service.
10.2.User Disputes
You agree that you are solely responsible for your interactions with any other user in connection with the Service, and HappyHero will have no responsibility or liability with respect thereto. HappyHero reserves the right, but has no obligation, to intervene in any way in disputes between you and any other user of the Service.
10.3 Entire Agreement
These Terms of Service constitute the entire agreement between you and HappyHero (including the contract of offer) and govern your use of the Service, superseding any prior agreements between you and HappyHero with respect to the Services. You may also be subject to additional terms and conditions that may apply when you use affiliate or third-party services, third-party content, or third-party software.
11. YOUR PRIVACY
At HappyHero, we respect the privacy of our users. Please see our Privacy Policy for details. By using the Service, you consent to our collection and use of personal data as described therein.
We’re happy to have you here. These Terms of Service (“Terms”) govern your use of HappyHero and the software, content, and services (collectively, the “Services”) offered through our HappyHero mobile applications for Android and iOS (“Apps”), as well as other HappyHero products.
Please read these Terms carefully before using the Services.
The terms “HappyHero,” “we,” or “us” refer to HAPPYHERO APP INC., a software development company that created and developed HappyHero, registered in the state of Delaware.
The term “device” refers to the device used to access the Services, including but not limited to computers, smartphones, and tablets.
The term “you” refers to the user of the Services.
By registering for or otherwise accessing and using the Services, you agree to comply with these Terms and all applicable laws, rules, and regulations. By using the Services, you confirm that you accept these Terms and agree to abide by them. If you do not agree to these Terms, please refrain from using the Services.
Our contact email address is contacts@happyhero.life. All correspondence with HappyHero, including any questions regarding your use of the Services or these Terms, should be sent to this contact email.
PLEASE NOTE THAT THESE TERMS CONTAIN AN ARBITRATION CLAUSE. EXCEPT FOR CERTAIN TYPES OF DISPUTES MENTIONED IN THE ARBITRATION CLAUSE, YOU AND HAPPYHERO AGREE THAT ANY DISPUTES REGARDING THESE TERMS OR YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE RESOLVED THROUGH BINDING ARBITRATION, AND YOU AND HAPPYHERO WAIVE ANY RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR CLASS ARBITRATION.
1. OUR PRODUCT
HappyHero products include a personal chatbot in Telegram and a mobile application.
1.1 Medical Disclaimer
HappyHero provides software and content designed to improve your mood and emotional well-being. However, we are not a healthcare provider or medical equipment supplier, and our Services should not be considered medical care, mental health services, or other professional services. Only your doctor or other healthcare providers can offer such services.
1.2 Emergencies
The use of the Services is not intended for emergencies. If you believe you are experiencing a medical or mental health emergency, please call the emergency number for your region or visit the nearest open clinic or emergency department.
1.3 Changes to Services
We reserve the right to modify or discontinue, temporarily or permanently, the Services (or any part of them) with or without notice. You agree that HappyHero shall not be liable to you or any third party for any modifications, suspensions, or discontinuations of the Services.
2. USING HAPPYHERO
2.1 Becoming a User
You must register ("create an account") with HappyHero and become a HappyHero User to access and use the Services. If you choose to register, you agree to provide and maintain truthful, accurate, current, and complete information about yourself as requested in the registration forms. Your registration data and certain other information about you are governed by our Privacy Policy:
- Mobile applications: https://happyhero.life/privacy
- Chatbot: https://happyhero.life/privacysimi
As a HappyHero user, you will gain access to content, features, and functionalities of the Services that are unavailable to non-users.
By agreeing to become a User, you consent to receiving periodic special offers, marketing, survey requests, and service-related emails. You can easily opt out of commercial emails from HappyHero by following the unsubscribe instructions in these emails. HappyHero subscriptions are non-transferable and cannot be sold, exchanged, or transferred in any way.
2.3 Device Requirements
To use HappyHero on your smartphone or other device, your device must meet certain system requirements. These requirements can be found on the website and in the Google Play and Apple App Store listings.
2.4 Subscription & In-App Purchases
Users of HappyHero products pay for access to HappyHero services through an automatically renewing subscription.
- The subscription is billed monthly and processed by our payment partner, Stripe, through which you initially purchased your subscription.
- Your subscription will automatically renew for an equivalent period after the initial subscription period and each subsequent renewal.
- To modify or cancel your HappyHero app subscription, follow the cancellation instructions in your Apple account settings (subscriptions section).
- To modify your chatbot subscription, follow the instructions in the Telegram chatbot settings.
- To cancel your chatbot subscription, you must send a request to our contact email: contacts@happyhero.life.
In addition to a monthly subscription, you may purchase token packages to expand your access to HappyHero features. These token packages require a one-time payment. Once your tokens are used up, you may purchase additional tokens as needed.
2.5 Fees & Taxes
You agree to pay all applicable fees and taxes incurred by you or anyone using your HappyHero account.
HappyHero reserves the right to adjust pricing for its services at any time.
All information provided in connection with purchases, transactions, or other financial operations must be accurate, complete, and current. You agree to pay all charges incurred on your credit card, debit card, or other payment method at the prices in effect at the time of purchase. You are responsible for any applicable taxes associated with your purchases.
2.6 Refund Policy
All HappyHero subscription sales are final, and we do not offer refunds.
Please note that the 14-day refund policy for EU residents does not apply to access granted to digital content or products.
3. SERVICE CANCELLATION3.1 Cancellation by You
You may cancel your use of HappyHero at any time by simply stopping the use of the products. This action is irreversible.
3.2 Cancellation by Us
We may suspend or terminate your access to the Services if you engage in fraudulent activity or violate any obligations under these Terms. Such termination or suspension may be immediate and without prior notice.
4. GENERAL USE & STORAGE RULES
You acknowledge that we may establish general rules and restrictions concerning the use of the Services, including but not limited to:
- Maximum storage duration for data or content stored through the Services.
- Maximum storage capacity allocated on our servers on your behalf.
You acknowledge that we reserve the right to delete inactive accounts after an extended period of inactivity.
You also acknowledge that we reserve the right to modify these general rules and restrictions at any time, with or without notice, at our sole discretion.
5. MOBILE SERVICES
Some of our Services are available through a mobile device, including (i) the ability to upload content to the Services from a mobile device, (ii) the ability to view the Services from a mobile device, and (iii) access to certain features through an application downloaded and installed on a mobile device (collectively referred to as "Mobile Services").
To the extent that you access the Services through a mobile device, your wireless carrier’s standard rates, data charges, and other fees may apply. Additionally, downloading, installing, or using certain Mobile Services may be prohibited or restricted by your carrier, and not all Mobile Services may function with all carriers or devices.
By using Mobile Services, you agree that we may contact you regarding HappyHero and other organizations via SMS, MMS, text messages, or other electronic means on your mobile device, and that certain information about your use of Mobile Services may be transmitted to us.
If you change or deactivate your mobile phone number, you agree to promptly update your HappyHero account information to ensure that your messages are not sent to the person who acquires your old number.
6. TERMS OF USE
6.1 User Conduct
You are solely responsible for all code, videos, images, information, data, text, software, music, sound, photographs, graphics, messages, or other materials (“Content”) that you upload, post, publish, or display (hereinafter, “upload”), send, or otherwise use via the Services.
Below are examples of content and/or uses that are illegal or prohibited on HappyHero. We reserve the right to investigate and take appropriate legal action against anyone who, in our sole discretion, violates this provision, including, but not limited to, removing offensive content from the Services, suspending or terminating the accounts of violators, and reporting them to law enforcement authorities.
You agree not to use the Services to:
- Email or otherwise upload any content that:
- (i) infringes any intellectual property rights or other proprietary rights of any party;
- (ii) you do not have the legal right to upload under any law or contractual obligations;
- (iii) contains software viruses or any other computer code, files, or programs designed to interrupt, destroy, or limit the functionality of any computer software, hardware, or telecommunications equipment;
- (iv) poses or creates a privacy or security risk for any person;
- (v) constitutes unsolicited or unauthorized advertising, promotional materials, commercial activities, and/or sales, including "junk mail," "spam," "chain letters," "pyramid schemes," "contests," "sweepstakes," or any other form of solicitation;
- (vi) is unlawful, harmful, threatening, abusive, harassing, defamatory, excessively violent, obscene, vulgar, pornographic, libelous, invasive of another’s privacy, hateful, or racially, ethnically, or otherwise objectionable; or
- (vii) in the sole judgment of HappyHero, is objectionable, restricts or inhibits any other person from using or enjoying the Services, or may expose HappyHero or its users to any harm or liability of any type.
- Interfere with or disrupt the Services, servers, or networks connected to the Services, or disobey any requirements, procedures, policies, or regulations of networks connected to the Services.
- Violate any applicable local, state, national, or international laws or any regulations that have the force of law.
- Impersonate any person or entity or falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with a person or entity.
- Collect or harvest email addresses or other contact information of other users from the Services by electronic or other means for sending unsolicited emails or other unwanted communications.
- Advertise or offer to sell or buy any goods or services for any business purposes without prior written consent.
- Promote or encourage any criminal activity or enterprise or provide instructional information about illegal activities.
- Obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available or provided through the Services.
The software (as defined below) available in connection with the Services and the transmission of applicable data, if any, are subject to U.S. export control laws. No software may be downloaded from the Services or otherwise exported or re-exported in violation of U.S. export laws. Downloading or using the software is at your own risk.
Recognizing the global nature of the internet, you agree to comply with all local rules and laws regarding your use of the Services, including laws regarding online conduct and acceptable content.
6.3 Commercial Use
The Services are intended for your personal use only. Unless otherwise expressly authorized in this document or by the Services, you agree not to display, distribute, license, perform, publish, reproduce, duplicate, copy, create derivative works from, modify, sell, resell, exploit, transfer, or upload any portion of the Services, use of the Services, or access to the Services for any commercial purpose.
6.4 Use of HappyHero by Minors
If you are under the age of 12, you are not permitted to use the Services, regardless of registration.
7. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
7.1 Service Content, Software, and Trademarks
You acknowledge and agree that the Services may contain content or features (“Service Content”) that are protected by copyright, patent, trademark, trade secret, or other proprietary rights and laws.
Except as expressly authorized by HappyHero, you agree not to modify, copy, frame, lease, lend, sell, distribute, or create derivative works based on the Services or the Service Content, in whole or in part, except that the foregoing does not apply to your own User Content (as defined below) that you legally upload to the Services.
In connection with your use of the Services, you shall not engage in or use any data mining, robots, scraping, or similar data gathering or extraction methods.
If HappyHero has blocked you from accessing the Services (including by blocking your IP address), you agree not to take any measures to circumvent such blocking (e.g., by masking your IP address or using a proxy IP address).
Any use of the Services or the Service Content other than as specifically authorized herein is strictly prohibited.
The technology and software underlying the Services or distributed in connection therewith are the property of HappyHero, its affiliates, and its partners (“Software”).
You agree not to copy, modify, create derivative works from, reverse engineer, reverse assemble, or otherwise attempt to discover any source code, sell, assign, sublicense, or otherwise transfer any rights in the Software.
Any rights not expressly granted herein are reserved by HappyHero.
The name HappyHero and associated logos are trademarks and service marks of HappyHero (collectively, the “HappyHero Trademarks”).
Nothing in these Terms of Service or the Services should be construed as granting any license or right to use any HappyHero Trademarks displayed on the Services without our prior written permission in each case.
All goodwill generated from the use of HappyHero Trademarks will benefit us exclusively.
7.2 Third-Party Materials
Under no circumstances will HappyHero be liable for any third-party content or materials (including users), including but not limited to any errors or omissions in any content, or for any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of any such content.
You acknowledge that HappyHero does not pre-screen content but that HappyHero and its designees will have the right (but not the obligation) to refuse or remove any content available via the Services at their sole discretion.
Without limiting the foregoing, HappyHero and its designees will have the right to remove any content that violates these Terms of Service or is otherwise deemed objectionable by HappyHero at its sole discretion.
You agree that you must evaluate and bear all risks associated with the use of any content, including any reliance on the accuracy, completeness, or usefulness of such content.
7.3 User Content Submitted Through the Services
With respect to content or other materials you upload through the Services or share with other users or recipients (collectively, “User Content”), you represent and warrant that you own all rights, title, and interest in and to such User Content, including, without limitation, all copyrights and rights of publicity contained therein.
By uploading any User Content, you hereby grant and will grant HappyHero and its affiliated companies a non-exclusive, worldwide, royalty-free, fully paid, transferable, sublicensable, perpetual, irrevocable license to copy, display, upload, perform, distribute, store, modify, and otherwise use your User Content in connection with the operation of the Services or the promotion, advertising, or marketing thereof, in any form, medium, or technology now known or later developed.
You acknowledge and agree that any questions, comments, suggestions, ideas, feedback, or other information about the Services (“Materials”) provided by you to HappyHero are non-confidential, and HappyHero shall be entitled to unrestricted use and distribution of these Materials for any purpose, commercial or otherwise, without notice or compensation to you.
You acknowledge and agree that HappyHero may preserve content and may also disclose content if required to do so by law or in good faith belief that such preservation or disclosure is reasonably necessary to:
(a) comply with legal processes, applicable laws, or government requests;
(b) enforce these Terms of Service;
(c) respond to claims that any content violates the rights of third parties; or
(d) protect the rights, property, or personal safety of HappyHero, its users, and the public.
You understand that technical processing and transmission of the Services, including your content, may involve:
(a) transmissions over various networks; and
(b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices.
8. WARRANTY, INDEMNIFICATION, AND LIABILITY8.1 Indemnification and Release of Liability
You agree to release, indemnify, and hold harmless HappyHero and its affiliates, officers, employees, directors, and agents (collectively, the “Indemnified Parties”) from any and all losses, damages, expenses (including reasonable attorney fees), rights, claims, actions of any kind, and injuries (including death) arising from your use of the Services, any User Content, your connection to the Services, your violation of these Terms of Service, or your violation of any rights of another person.
Notwithstanding the foregoing, you will not be required to indemnify or hold harmless any Indemnified Party from any liability, losses, damages, or expenses incurred due to any act or omission of such Indemnified Party.
If you are a California resident, you waive Section 1542 of the California Civil Code, which states: "A general release does not extend to claims that the creditor does not know or suspect to exist in their favor at the time of executing the release, which, if known, would have materially affected their settlement with the debtor."
If you are a resident of another jurisdiction, you waive any comparable statute or doctrine.
8.2 Disclaimer of Warranties
YOU USE THE SERVICE AT YOUR OWN RISK. THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. THE COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT.
HappyHero DOES NOT WARRANT THAT:
(i) THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS;
(ii) THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE;
(iii) THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM USING THE SERVICE WILL BE ACCURATE OR RELIABLE; OR
(iv) THE QUALITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR OTHER MATERIAL PURCHASED OR OBTAINED BY YOU THROUGH THE SERVICE WILL MEET YOUR EXPECTATIONS.
8.3 Limitation of Liability
YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT HAPPYHERO SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE DAMAGES, OR DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF GOODWILL, USE, DATA, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF THE COMPANY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), RESULTING FROM:
(i) THE USE OR INABILITY TO USE THE SERVICE;
(ii) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS AND SERVICES RESULTING FROM ANY GOODS, DATA, INFORMATION, OR SERVICES PURCHASED OR OBTAINED OR MESSAGES RECEIVED OR TRANSACTIONS ENTERED INTO THROUGH OR FROM THE SERVICE;
(iii) UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA;
(iv) STATEMENTS OR CONDUCT OF ANY THIRD PARTY ON THE SERVICE; OR
(v) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICE.
UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL HAPPYHERO’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES, OR CAUSES OF ACTION EXCEED THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO THE COMPANY IN THE LAST SIX (6) MONTHS, OR, IF GREATER, ONE HUNDRED DOLLARS ($100).
Some jurisdictions do not allow disclaimers of liability or exclusion of certain warranties, or limitations or exclusions of liability for incidental or consequential damages. Accordingly, some of the above limitations may not apply to you or may be unenforceable.
If you are dissatisfied with any part of the Services or these Terms of Service, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the Services.
If you are a New Jersey resident, the above sections titled "Disclaimer of Warranties" and "Limitation of Liability" are intended to be as broad as permitted by New Jersey law. If any portion of these sections is found to be invalid under New Jersey law, the invalidity of such portions shall not affect the validity of the remaining portions of the applicable sections.
9. DISPUTE RESOLUTION BY BINDING ARBITRATION9.1 Arbitration Agreement
The section "Dispute Resolution by Binding Arbitration" in these Terms of Service is referred to as the "Arbitration Agreement".
You agree that any disputes or claims that have arisen or may arise between you and HappyHero, whether arising out of these Terms of Service (including any alleged breach thereof), the Services, any advertising, any aspect of the relationship or transactions between us, shall be resolved exclusively through final and binding arbitration, rather than in court, except that you may assert individual claims in small claims court if your claims qualify.
Additionally, this Arbitration Agreement does not prevent you from bringing issues to the attention of federal, state, or local agencies, and such agencies may, if permitted by law, seek relief against us on your behalf.
By agreeing to these Terms of Service, you and HappyHero waive the right to a jury trial or to participate in a class action lawsuit. Your rights will be determined by a neutral arbitrator, not a judge or jury. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement.
9.2 Class Action and Representative Action Waiver
YOU AND HAPPYHERO AGREE THAT EACH PARTY MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN THEIR INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING.
If you and HappyHero do not agree otherwise, the arbitrator may not consolidate or join the claims of more than one person or party, and may not preside over any form of consolidated, representative, or class proceeding.
Furthermore, the arbitrator may award relief (including monetary, injunctive, and declaratory relief) only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief necessitated by that individual’s claim.
9.3 Pre-Arbitration Dispute Resolution
HappyHero is always interested in resolving disputes amicably and efficiently, and most customer concerns can be resolved quickly and satisfactorily by emailing contacts@happyhero.life.
If these efforts prove unsuccessful, the party intending to seek arbitration must first send a written Notice of Dispute ("Notice") by registered mail to HappyHero at contacts@happyhero.life ("Notice Address").
The Notice must:
(i) describe the nature and basis of the claim or dispute, and
(ii) state the specific relief sought.
If HappyHero and you do not resolve the claim within sixty (60) calendar days after receiving the Notice, you or HappyHero may commence arbitration.
During arbitration, the amount of any settlement offer made by HappyHero or you shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator determines the amount, if any, to which you or HappyHero is entitled.
9.4 Arbitration Procedures
Arbitration will be conducted by a neutral arbitrator in accordance with the rules and procedures of the American Arbitration Association ("AAA"), including its Consumer Arbitration Rules (collectively, the "AAA Rules"), modified by this Arbitration Agreement.
For more information about the AAA, visit http://www.adr.org.
10. GENERAL CONDITIONS
10.1 Termination
You agree that HappyHero, in its sole discretion, may suspend or terminate your account (or any part thereof) or use of the Service and remove and cancel any content on the Service for any reason, including but not limited to lack of use or if HappyHero determines that you have violated or acted inconsistently with the letter or spirit of these Terms of Service. Any alleged fraudulent, abusive or illegal activity that may be grounds for terminating your use of the Service may be referred to appropriate law enforcement authorities. HappyHero may also, in its sole discretion and at any time, discontinue providing the Service or any part thereof with or without notice. You agree that any termination of your access to the Service pursuant to any provision of these Terms of Service may be effected without notice, and acknowledge and agree that HappyHero may immediately deactivate or delete your account and all related information and files in your account and/or prohibit any further access to such files or the Service. Further, you agree that HappyHero will not be liable to you or any third party for any termination of your access to the Service.
10.2.User Disputes
You agree that you are solely responsible for your interactions with any other user in connection with the Service, and HappyHero will have no responsibility or liability with respect thereto. HappyHero reserves the right, but has no obligation, to intervene in any way in disputes between you and any other user of the Service.
10.3 Entire Agreement
These Terms of Service constitute the entire agreement between you and HappyHero (including the contract of offer) and govern your use of the Service, superseding any prior agreements between you and HappyHero with respect to the Services. You may also be subject to additional terms and conditions that may apply when you use affiliate or third-party services, third-party content, or third-party software.
11. YOUR PRIVACY
At HappyHero, we respect the privacy of our users. Please see our Privacy Policy for details. By using the Service, you consent to our collection and use of personal data as described therein.
Условия обслуживания
HAPPYHERO APP INC
HAPPYHERO APP INC
27 сентября 2024 года
Добро пожаловать в HappyHero!
Мы рады видеть вас здесь. Эти Условия обслуживания («Условия») регулируют ваше использование HappyHero и программного обеспечения, контента и услуг (совместно именуемых «Услуги»), предлагаемых через: наши мобильные приложения HappyHero для Android и HappyHero для iOS («Приложения»), а также другие продукты HappyHero.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие условия, прежде чем начать пользоваться Услугами.
Термины «HappyHero», «нас» или «мы» относятся к HAPPYHERO APP INC., компании-разработчику программного обеспечения, которая разработала и создала HappyHero, зарегистрированной в штате Делавэр.
Термин «устройство» относится к устройству, которое используется для доступа к Услугам, включая, помимо прочего, компьютеры, смартфоны и планшеты.
Термин «вы» относится к пользователю Услуг.
Когда вы регистрируетесь для использования любой из Услуг или иным образом используете или получаете к ним доступ, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и все применимые законы, правила и положения. Используя Услуги, вы подтверждаете, что принимаете настоящие Условия и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с настоящими Условиями, воздержитесь от использования услуг.
Наш контактный адрес электронной почты: contacts@happyhero.life. Всю корреспонденцию в HappyHero, включая любые вопросы, которые могут у вас возникнуть относительно использования вами Услуг или настоящих Условий, следует отправлять на этот контактный адрес электронной почты.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННЫЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ АРБИТРАЖНУЮ ОГОВОРКУ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ТИПОВ СПОРОВ, УПОМЯНУТЫХ В АРБИТРАЖНОЙ ОГОВОРКЕ, ВЫ И HappyHero СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО СПОРЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ДАННЫХ УСЛОВИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ, БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА, И ВЫ И HappyHero ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ.
1. НАШ ПРОДУКТ
Продуктами HappyHero являются персональный чат-бот в Telegram и мобильное приложение.
1.1. Медицинская оговорка
HappyHero — поставщик программного обеспечения и контента, предназначенного для улучшения вашего настроения и эмоционального благополучия. Однако мы не являемся поставщиком медицинских услуг или медицинского оборудования, и наши Услуги не следует считать медицинской помощью, услугами по охране психического здоровья или другими профессиональными услугами. Это может сделать только ваш врач или другие поставщики медицинских услуг.
1.2 Чрезвычайные ситуации
Использование Услуг не предназначено для экстренных случаев. Если вы считаете, что у вас чрезвычайная ситуация медицинского или психического характера, позвоните по номеру экстренной помощи того региона где вы находитесь или обратитесь в ближайшую открытую клинику или отделение неотложной помощи.
1.3 Изменения в Услугах
Мы оставляем за собой право изменять или прекращать, временно или постоянно, Услуги (или любую их часть) с уведомлением или без него. Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или прекращение любых Услуг.
2. Использование HappyHero
2.1. Как стать пользователем
Вам необходимо будет зарегистрироваться («создать учетную запись») в HappyHero и стать Пользвателем HappyHero, чтобы получить доступ к Услугам и пользоваться ими. Если вы решите зарегистрироваться для получения Услуг, вы соглашаетесь предоставлять и поддерживать правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе, как указано в регистрационных формах. Регистрационные данные и определенная другая информация о вас регулируются нашей Политикой конфиденциальности (версия для мобильных приложений HappyHero https://happyhero.life/privacy, версия для чат-бота https://happyhero.life/privacysimi).
2.2 Прочее
Как пользователь HappyHero, вы получите доступ к контенту, возможностям и функциям Сервисов, которые недоступны для лиц, не являющихся пользователями HappyHero.
Соглашаясь стать Пользователем, вы соглашаетесь получать периодические специальные предложения, маркетинговые, опросные и основанные на Услугах сообщения по электронной почте. Вы можете легко отписаться от коммерческих писем HappyHero, следуя инструкциям по отказу в этих письмах. Подписка HappyHero не подлежат передаче и, следовательно, не могут быть проданы, обменены или переданы каким-либо образом.
2.3 Требования к устройству
Чтобы пользоваться HappyHero через ваш смартфон или другое устройство, ваше устройство должно удовлетворять определенным системным требованиям. Эти требования можно найти на веб-сайте и в магазинах приложений Google и Apple.
2.4 Подписка, Покупки в приложении
Пользователи продуктов HappyHero оплачивают стоимость использования сервисов HappyHero, оформив подписку с автоматическим продлением.
Подписка оплачивается ежемесячными платежами и обрабатывается нашим партнером – платежной системой Stripe , через которого вы первоначально приобрели подписку.
Вашей учетной записи пользователя продуктов будут постоянно выставляться счета за подписку до тех пор, пока вы не прекратите ее действие, как указано ниже. После первого периода подписки и после любого последующего периода подписки ваша подписка будет автоматически продлеваться на дополнительный эквивалентный период.
Если вы хотите изменить или прекратить подписку на приложение HappyHero, вам необходимо следовать инструкциям для изменения или прекращения в настройках вашего Apple аккаунта, раздел подписки. Если вы хотите изменить подписку на чат-бот – вам необходимо следовать инструкциям для изменения в настройках чат-бота в Telegram. Если вы хотите прекратить подписку на чат-бот – вам необходимо отправить запрос на наш контактный адрес электронной почты: contacts@happyhero.life.
Кроме оформления подписки с ежемесячным платежем, вами дополнительно могут быть приобретены пакеты токенов, для расширения функционала присутствия в продуктах HappyHero. Для этого необходимо произвести единоразовый платеж за пакет токенов. После завершения токенов вы сможете снова совершить покупку.
2.5 Сборы и налоги
Вы соглашаетесь оплачивать все сборы и применимые налоги, понесенные вами или любым лицом, использующим зарегистрированную в продуктах HappyHero на вас учетную запись.
HappyHero может в любое время пересмотреть цены на свои услуги.
Вся информация, которую вы предоставляете в связи с покупкой или транзакцией или другими денежными операциями, связанными с оплатами HappyHero, должна быть точной, полной и актуальной. Вы соглашаетесь оплачивать все расходы, понесенные пользователями вашей кредитной карты, дебетовой карты или другого способа оплаты, используемого в связи с покупкой, по ценам, действующим на момент возникновения таких расходов. Вы оплачиваете любые применимые налоги, если таковые имеются, связанные с любыми такими покупками, транзакциями или другими денежными операциями.
2.6 Возврат средств
Обратите внимание, что если вы приобретаете подписку на продукты HappyHero, продажа является окончательной, и мы не предоставляем возврат средств.
Обратите внимание, что политика возврата средств в течение 14 дней после покупки для жителей ЕС не распространяется на предоставленный доступ к цифровому продукту.
3. ОТМЕНА УСЛУГ
3.1. Отмена с вашей стороны
Вы можете отменить свое использование HappyHero в любое время, перестав пользоваться продуктами HappyHero. Это действие необратимо.
3.2. Отмена с нашей стороны
Мы можем приостановить или прекратить ваше пользование Услугами в результате вашего мошенничества или нарушения любого обязательства по настоящим Условиям. Такое прекращение или приостановка могут быть немедленными и без предварительного уведомления.
4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ
Вы признаете, что мы можем устанавливать общие правила и ограничения, касающиеся использования Услуг, включая, без ограничений, максимальный период времени, в течение которого данные или другой контент будут храниться Услугами, и максимальный объем хранилища, который будет выделен на наших серверах от вашего имени. Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не несет ответственности за удаление или невозможность сохранения любых данных или другого контента, поддерживаемых или загружаемых Услугами. Вы признаете, что мы оставляем за собой право удалять учетные записи, которые неактивны в течение длительного периода времени. Вы также признаете, что мы оставляем за собой право изменять эти общие правила и ограничения в любое время по своему усмотрению с уведомлением или без него.
5. МОБИЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Некоторые из наших Услуг доступны через мобильное устройство, включая (i) возможность загрузки контента в Услуги через мобильное устройство, (ii) возможность просмотра Услуг с мобильного устройства и (iii) возможность доступа к определенным функциям через приложение, загруженное и установленное на мобильное устройство (совместно именуемые «Мобильные Услуги»). В той степени, в которой вы получаете доступ к Услугам через мобильное устройство, могут применяться стандартные тарифы вашего оператора беспроводной связи, тарифы на передачу данных и другие сборы.
Кроме того, загрузка, установка или использование определенных Мобильных служб может быть запрещено или ограничено вашим оператором, и не все Мобильные службы могут работать со всеми операторами или устройствами. Используя Мобильные службы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами относительно HappyHero и других организаций посредством SMS, MMS, текстовых сообщений или других электронных средств на ваше мобильное устройство и что определенная информация об использовании вами Мобильных служб может быть передана нам.
В случае изменения или деактивации вами номера мобильного телефона вы соглашаетесь незамедлительно обновить данные своей учетной записи HappyHero, чтобы гарантировать, что ваши сообщения не будут отправлены лицу, получившему ваш старый номер.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Поведение пользователя
Вы несете исключительную ответственность за весь код, видео, изображения, информацию, данные, текст, программное обеспечение, музыку, звук, фотографии, графику, сообщения или другие материалы («контент»), которые вы загружаете, размещаете, публикуете или отображаете (далее «загрузка») или отправляете или иным образом используете через Услуги. Ниже приведены примеры контента и/или использования, которые являются незаконными или запрещены HappyHero. Мы оставляем за собой право расследовать и принимать соответствующие правовые меры против любого, кто по нашему собственному усмотрению нарушает это положение, включая, помимо прочего, удаление оскорбительного контента из Услуг, приостановку или прекращение действия учетной записи таких нарушителей и сообщение о вас в правоохранительные органы. Вы соглашаетесь не использовать Услуги для:
6.2. Специальное уведомление для международного использования; Экспортный контроль
Программное обеспечение (определено ниже), доступное в связи с Услугами, и передача соответствующих данных, если таковые имеются, подлежат экспортному контролю США. Никакое Программное обеспечение не может быть загружено из Услуг или иным образом экспортировано или реэкспортировано с нарушением экспортного законодательства США. Загрузка или использование Программного обеспечения осуществляется на ваш собственный риск. Осознавая глобальный характер Интернета, вы соглашаетесь соблюдать все местные правила и законы, касающиеся вашего использования Услуги, в том числе касающиеся поведения в сети и приемлемого контента.
6.3 Коммерческое использование
Сервис предназначен только для вашего личного использования. Если иное прямо не разрешено настоящим документом или Сервисами, вы соглашаетесь не отображать, не распространять, не лицензировать, не исполнять, не публиковать, не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не создавать производные работы, не изменять, не продавать, не перепродавать, не эксплуатировать, не передавать и не загружать в коммерческих целях любую часть Сервисов, использование Сервисов или доступ к Сервисам.
6.4 Использование HappyHero несовершеннолетними
Если вам меньше 12 лет, вы не имеете права пользоваться Услугами, независимо от регистрации.
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1 Содержание услуг, программное обеспечение и товарные знаки
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Услуги могут содержать контент или функции («Контент услуг»), которые защищены авторским правом, патентом, товарным знаком, коммерческой тайной или другими правами собственности и законами. За исключением случаев, прямо разрешенных HappyHero, вы соглашаетесь не изменять, не копировать, не кадрировать, не копировать, не сдавать в аренду, не одалживать, не продавать, не распространять и не создавать производные работы на основе Услуг или Контента услуг, полностью или частично, за исключением того, что вышеизложенное не применяется к вашему собственному Пользовательскому контенту (как определено ниже), который вы законно загружаете в Услуги. В связи с вашим использованием Услуг вы не будете заниматься или использовать какие-либо методы добычи данных, роботов, скрапинга или аналогичные методы сбора или извлечения данных. Если HappyHero заблокировала вам доступ к Услугам (в том числе путем блокировки вашего IP-адреса), вы соглашаетесь не предпринимать никаких мер для обхода такой блокировки (например, путем маскировки вашего IP-адреса или использования прокси-IP-адреса). Любое использование Услуг или Контента услуг, кроме специально разрешенного в настоящем документе, строго запрещено. Технология и программное обеспечение, лежащие в основе Услуг или распространяемые в связи с ними, являются собственностью HappyHero, наших аффилированных лиц и наших партнеров («Программное обеспечение»). Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не создавать производные работы, не осуществлять обратную разработку, не осуществлять обратную сборку или иным образом пытаться обнаружить какой-либо исходный код, продавать, уступать, сублицензировать или иным образом передавать какие-либо права на Программное обеспечение. Любые права, явно не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за HappyHero.
Название HappyHero являются товарным знаком и знаком обслуживания HappyHero (совместно именуемыми «Торговые знаки HappyHero»). Ничто в настоящих Условиях обслуживания или Услугах не должно толковаться как предоставление какой-либо лицензии или права на использование любых Товарных знаков HappyHero, отображаемых на Услугах, без нашего предварительного письменного разрешения в каждом случае. Вся деловая репутация, полученная от использования Товарных знаков HappyHero, будет служить нашей исключительной выгоде.
7.2 Материалы третьих лиц
Ни при каких обстоятельствах HappyHero не будет нести ответственности за любой контент или материалы третьих лиц (включая пользователей), включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любом контенте или за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования любого такого контента. Вы признаете, что HappyHero не проводит предварительную проверку контента, но что HappyHero и ее уполномоченные лица будут иметь право (но не обязанность) по своему усмотрению отклонить или удалить любой контент, доступный через Услуги. Не ограничивая вышесказанное, HappyHero и ее уполномоченные лица будут иметь право удалить любой контент, который нарушает настоящие Условия обслуживания или который HappyHero по своему усмотрению считает иным образом нежелательным. Вы соглашаетесь с тем, что вы должны оценивать и нести все риски, связанные с использованием любого контента, включая любую зависимость от точности, полноты или полезности такого контента.
7.3 Пользовательский контент, передаваемый через Услуги
В отношении контента или других материалов, которые вы загружаете через Услуги или делитесь с другими пользователями или получателями (совместно именуемыми «Пользовательский контент»), вы заявляете и гарантируете, что вы владеете всеми правами, правами собственности и интересами в отношении такого Пользовательского контента, включая, без ограничений, все авторские права и права на публичность, содержащиеся в нем. Загружая любой Пользовательский контент, вы настоящим предоставляете и предоставите HappyHero и ее аффилированным компаниям неисключительную, всемирную, безвозмездную, полностью оплаченную, передаваемую, сублицензируемую, бессрочную, безотзывную лицензию на копирование, отображение, загрузку, выполнение, распространение, хранение, изменение и иное использование вашего Пользовательского контента в связи с работой Услуг или его продвижением, рекламой или маркетингом в любой форме, на любом носителе или с любой технологией, известной в настоящее время или разработанной в будущем.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что любые вопросы, комментарии, предложения, идеи, отзывы или другая информация об Услугах («Материалы»), предоставленные вами HappyHero, не являются конфиденциальными, и HappyHero будет иметь право на неограниченное использование и распространение этих Материалов в любых целях, коммерческих или иных, без уведомления или компенсации вам.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что HappyHero может сохранять контент, а также может раскрывать контент, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такое сохранение или раскрытие разумно необходимо для: (a) соблюдения юридических процедур, применимых законов или запросов правительства; (b) обеспечения соблюдения настоящих Условий обслуживания; (с) реагирования на заявления о том, что какой-либо контент нарушает права третьих лиц; или (d) защиты прав, собственности или личной безопасности HappyHero, наших пользователей и общественности. Вы понимаете, что техническая обработка и передача Услуг, включая ваш контент, могут включать (a) передачу по различным сетям; и (b) изменения для соответствия и адаптации к техническим требованиям подключаемых сетей или устройств.
8. ГАРАНТИЯ, ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 Возмещение ущерба и освобождение от ответственности
Вы соглашаетесь освободить, возместить и оградить HappyHero и ее филиалы и их должностных лиц, сотрудников, директоров и агентов (совместно именуемых «Ограждаемые лица») от любых и всех потерь, убытков, расходов, включая обоснованные гонорары адвокатов, права, претензии, иски любого рода и травмы (включая смерть), возникающие в связи с вашим использованием Услуг, любым Пользовательским контентом, вашим подключением к Услугам, вашим нарушением настоящих Условий обслуживания или нарушением вами любых прав другого лица. Несмотря на вышеизложенное, вы не будете обязаны возмещать или ограждать любого Ограждаемого от любой ответственности, убытков, ущерба или расходов, понесенных в результате любого действия или бездействия такого Ограждаемого лица. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы отказываетесь от раздела 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, который гласит: «Общее освобождение от ответственности не распространяется на требования, о существовании которых кредитор не знает или не подозревает в момент оформления освобождения, но которые, если бы они были ему известны, существенно повлияли бы на его урегулирование с должником». Если вы являетесь резидентом другой юрисдикции, вы отказываетесь от любого сопоставимого закона или доктрины.
8.2 Отказ от гарантий
ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГУ НА СВОЙ РИСК. УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ». КОМПАНИЯ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.
HappyHero НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО (I) УСЛУГА БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, (II) УСЛУГА БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, СВОЕВРЕМЕННОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, (III) РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ, БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЕЖНЫМИ, ИЛИ (IV) КАЧЕСТВО ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ, УСЛУГ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ВАМИ ЧЕРЕЗ УСЛУГУ, БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ОЖИДАНИЯМ.
8.3 Ограничение ответственности
ВЫ ЯВНО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО HappyHero НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ (ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ОСНОВАННЫЕ НА КОНТРАКТЕ, ДЕЛИКТЕ, ХАЛАТНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ; (II) СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМИ ТОВАРАМИ, ДАННЫМИ, ИНФОРМАЦИЕЙ ИЛИ УСЛУГАМИ, ПРИОБРЕТЕННЫМИ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫМИ, ИЛИ ПОЛУЧЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ ИЛИ СДЕЛКАМИ, ЗАКЛЮЧЕННЫМИ ЧЕРЕЗ СЕРВИС ИЛИ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРЕДАЧАМ ИЛИ ДАННЫМ ИЛИ ИХ ИЗМЕНЕНИЕ; (IV) ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ НА СЕРВИСЕ; ИЛИ (V) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С СЕРВИСОМ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ HappyHero ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ ИЛИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ УПЛАТИЛИ КОМПАНИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ШЕСТЬ (6) МЕСЯЦЕВ, ИЛИ, ЕСЛИ СУММА БОЛЬШЕ, СТО ДОЛЛАРОВ (100 $).
НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. СООТВЕТСТВЕННО, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ ИЛИ БЫТЬ НЕИСПОЛНИМЫМИ В ОТНОШЕНИИ ВАС. ЕСЛИ ВЫ НЕУДОВЛЕТВОРЕНЫ КАКОЙ-ЛИБО ЧАСТЬЮ УСЛУГ ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЗ НЬЮ-ДЖЕРСИ, ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ РАЗДЕЛЫ ПОД НАЗВАНИЕМ «ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ» И «ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ» ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ БЫТЬ ТОЛЬКО НАСТОЛЬКО ШИРОКИМИ, НАСКОЛЬКО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНАМИ ШТАТА НЬЮ-ДЖЕРСИ. ЕСЛИ КАКАЯ-ЛИБО ЧАСТЬ ЭТИХ РАЗДЕЛОВ БУДЕТ ПРИЗНАНА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНАМИ ШТАТА НЬЮ-ДЖЕРСИ, НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ТАКОЙ ЧАСТИ НЕ ДОЛЖНА ВЛИЯТЬ НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОСТАЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ПРИМЕНИМЫХ РАЗДЕЛОВ.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА
9.1 Соглашение об арбитраже
Раздел «Разрешение споров путем обязательного арбитража» в настоящих Условиях обслуживания именуется «Соглашением об арбитраже». Вы соглашаетесь с тем, что любые споры или претензии, которые возникли или могут возникнуть между вами и HappyHero, независимо от того, вытекают ли они из настоящих Условий обслуживания или связаны с ними (включая любое предполагаемое их нарушение), Услугами, любой рекламой, любым аспектом отношений или транзакций между нами, будут разрешаться исключительно путем окончательного и обязательного арбитража, а не суда, в соответствии с условиями настоящего Соглашения об арбитраже, за исключением того, что вы можете заявлять индивидуальные иски в суде мелких тяжб, если ваши претензии соответствуют требованиям. Кроме того, настоящее Соглашение об арбитраже не препятствует вам доводить вопросы до сведения федеральных, государственных или местных органов власти, и такие органы могут, если это разрешено законом, добиваться от нас судебной защиты от вашего имени. Вы соглашаетесь с тем, что, принимая настоящие Условия обслуживания, вы и HappyHero отказываетесь от права на суд присяжных или участвовать в групповом иске. Ваши права будут определяться нейтральным арбитром, а не судьей или присяжными. Федеральный закон об арбитраже регулирует толкование и исполнение настоящего Арбитражного соглашения.
9.2 Запрет на групповые и представительские иски и неиндивидуализированную защиту
ВЫ И HappyHero СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДЫЙ ИЗ НАС МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ДРУГОМУ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. ЕСЛИ ВЫ И HappyHero НЕ ДОГОВОРИТЕСЬ ОБ ИНОМ, АРБИТР НЕ МОЖЕТ ОБЪЕДИНЯТЬ ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬ ИСКИ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА ИЛИ СТОРОНЫ И НЕ МОЖЕТ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ НА ЛЮБОЙ ФОРМЕ ОБЪЕДИНЕННОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИЛИ ГРУППОВОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. КРОМЕ ТОГО, АРБИТР МОЖЕТ ПРИСУЖДАТЬ СУДЕБНЫЕ МЕРЫ (ВКЛЮЧАЯ ДЕНЕЖНЫЕ, СУДЕБНЫЕ И ДЕКЛАРАТОРНЫЕ МЕРЫ) ТОЛЬКО В ПОЛЬЗУ ОТДЕЛЬНОЙ СТОРОНЫ, ИЩУЩЕЙ СУДЕБНЫХ МЕР, И ТОЛЬКО В ТОМ ОБЪЕМЕ, В КОТОРОМ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУДЕБНЫХ МЕР, НЕОБХОДИМЫХ В СВЯЗИ С ОТДЕЛЬНЫМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ ЭТОЙ СТОРОНЫ.
9.3 Доарбитражное разрешение споров
HappyHero всегда заинтересована в разрешении споров мирным путем и эффективно, и большинство проблем клиентов можно решить быстро и к удовлетворению клиента, отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов по адресу contacts@happyhero.life. Если такие усилия окажутся безуспешными, сторона, которая намерена обратиться в арбитраж, должна сначала отправить другой стороне заказным письмом письменное Уведомление о споре («Уведомление»). Уведомление HappyHero следует направлять по адресу contacts@happyhero.life («Адрес уведомления»). Уведомление должно (i) описывать характер и основание претензии или спора и (ii) излагать конкретное требуемое возмещение. Если HappyHero и вы не разрешите претензию в течение шестидесяти (60) календарных дней после получения Уведомления, вы или HappyHero можете начать арбитражное разбирательство. В ходе арбитража сумма любого предложения об урегулировании, сделанного HappyHero или вами, не должна раскрываться арбитру до тех пор, пока арбитр не определит сумму, если таковая имеется, на которую вы или HappyHero имеете право.
9.4 Арбитражные процедуры
Арбитраж будет проводиться нейтральным арбитром в соответствии с правилами и процедурами Американской арбитражной ассоциации («ААА»), включая Дополнительные процедуры ААА по потребительским спорам (совместно именуемые «Правила ААА»), измененные настоящим Арбитражным соглашением. Для получения информации об ААА посетите ее веб-сайт http://www.adr.org. Информацию о Правилах ААА и сборах за потребительские споры можно найти на странице потребительского арбитража ААА http://www.adr.org/consumer_arbitration. В случае возникновения каких-либо несоответствий между любым положением Правил ААА и любым положением настоящего Арбитражного соглашения применимые положения настоящего Арбитражного соглашения будут иметь преимущественную силу, если только арбитр не определит, что применение несоответствующих положений Арбитражного соглашения не приведет к принципиально справедливому арбитражу. Арбитр также должен следовать положениям настоящих Условий обслуживания, как это сделал бы суд. Все вопросы должны решаться арбитром, включая, помимо прочего, вопросы, касающиеся сферы действия, возможности принудительного исполнения и арбитражности настоящего Арбитражного соглашения. Хотя арбитражные разбирательства обычно проще и более упорядочены, чем судебные разбирательства и другие судебные разбирательства, арбитр может присудить те же самые убытки и возмещение ущерба на индивидуальной основе, которые суд может присудить отдельному лицу в соответствии с Условиями обслуживания и применимым законодательством. Решения арбитра подлежат принудительному исполнению в суде и могут быть отменены судом только по очень ограниченному числу причин.
Если HappyHero и вы не договорились об ином, любые арбитражные слушания будут проходить в разумно удобном месте для обеих сторон с учетом их возможности путешествовать и других соответствующих обстоятельств. Если стороны не могут договориться о месте, определение принимается AAA. Если ваш иск составляет 10 000 долларов США или меньше, HappyHero соглашается с тем, что вы можете выбрать, будет ли арбитраж проводиться исключительно на основе документов, представленных арбитру, посредством телефонного слушания или личного слушания, как установлено Правилами AAA. Если ваш иск превышает 10 000 долларов США, право на слушание будет определяться Правилами AAA. Независимо от способа проведения арбитража арбитр должен вынести мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения основных выводов и заключений, на которых основано решение.
9.6 Конфиденциальность
Все аспекты арбитражного разбирательства, а также любые постановления, решения или решения арбитра будут строго конфиденциальными в интересах всех сторон.
9.7 Делимость
Если суд или арбитр решит, что любое условие или положение настоящего Арбитражного соглашения (за исключением подраздела под названием «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированной защиты» выше) является недействительным или неисполнимым, стороны соглашаются заменить такое условие или положение условием или положением, которое является действительным и исполнимым и которое наиболее близко выражает намерение недействительного или неисполнимого условия или положения, и настоящее Арбитражное соглашение будет иметь исковую силу в измененном виде. Если суд или арбитр решит, что любое из положений подраздела под названием «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированной защиты» является недействительным или неисполнимым, то все настоящее Арбитражное соглашение будет считаться недействительным. Остальная часть Условий обслуживания будет продолжать применяться.
9.8 Будущие изменения арбитражного соглашения
Несмотря на любые положения настоящих Условий обслуживания об обратном, HappyHero соглашается, что если она внесет какие-либо будущие изменения в настоящее Арбитражное соглашение (кроме изменения Адреса уведомления), пока вы являетесь пользователем Услуг, вы можете отклонить любое такое изменение, отправив HappyHero письменное уведомление в течение тридцати (30) календарных дней с момента изменения на Адрес уведомления, указанный выше. Отклоняя любые будущие изменения, вы соглашаетесь, что будете разрешать любой спор между нами в соответствии с языком настоящего Арбитражного соглашения на дату, когда вы впервые приняли настоящие Условия обслуживания (или приняли любые последующие изменения в настоящие Условия обслуживания).
10. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Расторжение
Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero по своему усмотрению может приостановить или прекратить действие вашей учетной записи (или любой ее части) или использование Сервиса, а также удалить и отменить любой контент в Сервисе по любой причине, включая, помимо прочего, из-за отсутствия использования или если HappyHero сочтет, что вы нарушили или действовали не в соответствии с буквой или духом настоящих Условий обслуживания. Любая предполагаемая мошенническая, оскорбительная или незаконная деятельность, которая может быть основанием для прекращения вашего использования Сервиса, может быть передана в соответствующие правоохранительные органы. HappyHero также может по своему усмотрению и в любое время прекратить предоставление Сервиса или любой его части с уведомлением или без него. Вы соглашаетесь с тем, что любое прекращение вашего доступа к Сервису в соответствии с любым положением настоящих Условий обслуживания может быть осуществлено без предварительного уведомления, и признаете и соглашаетесь с тем, что HappyHero может немедленно деактивировать или удалить вашу учетную запись и всю связанную информацию и файлы в вашей учетной записи и/или запретить любой дальнейший доступ к таким файлам или Сервису. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение вашего доступа к Сервису.
10.2.Споры пользователей
Вы соглашаетесь с тем, что вы несете исключительную ответственность за ваши взаимодействия с любым другим пользователем в связи с Сервисом, и HappyHero не будет нести никакой ответственности или обязательств в отношении этого. HappyHero оставляет за собой право, но не обязана, каким-либо образом вмешиваться в споры между вами и любым другим пользователем Сервиса.
10.3 Полное соглашение
Настоящие Условия обслуживания представляют собой полное соглашение между вами и HappyHero (в том числе договор-оферту) и регулируют ваше использование Сервиса, заменяя любые предыдущие соглашения между вами и HappyHero в отношении Сервисов. Вы также можете быть субъектом дополнительных положений и условий, которые могут применяться при использовании вами партнерских или сторонних сервисов, стороннего контента или стороннего программного обеспечения.
11. ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В HappyHero мы уважаем конфиденциальность наших пользователей. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование нами персональных данных, как указано в нем.
Мы рады видеть вас здесь. Эти Условия обслуживания («Условия») регулируют ваше использование HappyHero и программного обеспечения, контента и услуг (совместно именуемых «Услуги»), предлагаемых через: наши мобильные приложения HappyHero для Android и HappyHero для iOS («Приложения»), а также другие продукты HappyHero.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие условия, прежде чем начать пользоваться Услугами.
Термины «HappyHero», «нас» или «мы» относятся к HAPPYHERO APP INC., компании-разработчику программного обеспечения, которая разработала и создала HappyHero, зарегистрированной в штате Делавэр.
Термин «устройство» относится к устройству, которое используется для доступа к Услугам, включая, помимо прочего, компьютеры, смартфоны и планшеты.
Термин «вы» относится к пользователю Услуг.
Когда вы регистрируетесь для использования любой из Услуг или иным образом используете или получаете к ним доступ, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и все применимые законы, правила и положения. Используя Услуги, вы подтверждаете, что принимаете настоящие Условия и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с настоящими Условиями, воздержитесь от использования услуг.
Наш контактный адрес электронной почты: contacts@happyhero.life. Всю корреспонденцию в HappyHero, включая любые вопросы, которые могут у вас возникнуть относительно использования вами Услуг или настоящих Условий, следует отправлять на этот контактный адрес электронной почты.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННЫЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ АРБИТРАЖНУЮ ОГОВОРКУ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ТИПОВ СПОРОВ, УПОМЯНУТЫХ В АРБИТРАЖНОЙ ОГОВОРКЕ, ВЫ И HappyHero СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО СПОРЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ДАННЫХ УСЛОВИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ, БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА, И ВЫ И HappyHero ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ.
1. НАШ ПРОДУКТ
Продуктами HappyHero являются персональный чат-бот в Telegram и мобильное приложение.
1.1. Медицинская оговорка
HappyHero — поставщик программного обеспечения и контента, предназначенного для улучшения вашего настроения и эмоционального благополучия. Однако мы не являемся поставщиком медицинских услуг или медицинского оборудования, и наши Услуги не следует считать медицинской помощью, услугами по охране психического здоровья или другими профессиональными услугами. Это может сделать только ваш врач или другие поставщики медицинских услуг.
1.2 Чрезвычайные ситуации
Использование Услуг не предназначено для экстренных случаев. Если вы считаете, что у вас чрезвычайная ситуация медицинского или психического характера, позвоните по номеру экстренной помощи того региона где вы находитесь или обратитесь в ближайшую открытую клинику или отделение неотложной помощи.
1.3 Изменения в Услугах
Мы оставляем за собой право изменять или прекращать, временно или постоянно, Услуги (или любую их часть) с уведомлением или без него. Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или прекращение любых Услуг.
2. Использование HappyHero
2.1. Как стать пользователем
Вам необходимо будет зарегистрироваться («создать учетную запись») в HappyHero и стать Пользвателем HappyHero, чтобы получить доступ к Услугам и пользоваться ими. Если вы решите зарегистрироваться для получения Услуг, вы соглашаетесь предоставлять и поддерживать правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе, как указано в регистрационных формах. Регистрационные данные и определенная другая информация о вас регулируются нашей Политикой конфиденциальности (версия для мобильных приложений HappyHero https://happyhero.life/privacy, версия для чат-бота https://happyhero.life/privacysimi).
2.2 Прочее
Как пользователь HappyHero, вы получите доступ к контенту, возможностям и функциям Сервисов, которые недоступны для лиц, не являющихся пользователями HappyHero.
Соглашаясь стать Пользователем, вы соглашаетесь получать периодические специальные предложения, маркетинговые, опросные и основанные на Услугах сообщения по электронной почте. Вы можете легко отписаться от коммерческих писем HappyHero, следуя инструкциям по отказу в этих письмах. Подписка HappyHero не подлежат передаче и, следовательно, не могут быть проданы, обменены или переданы каким-либо образом.
2.3 Требования к устройству
Чтобы пользоваться HappyHero через ваш смартфон или другое устройство, ваше устройство должно удовлетворять определенным системным требованиям. Эти требования можно найти на веб-сайте и в магазинах приложений Google и Apple.
2.4 Подписка, Покупки в приложении
Пользователи продуктов HappyHero оплачивают стоимость использования сервисов HappyHero, оформив подписку с автоматическим продлением.
Подписка оплачивается ежемесячными платежами и обрабатывается нашим партнером – платежной системой Stripe , через которого вы первоначально приобрели подписку.
Вашей учетной записи пользователя продуктов будут постоянно выставляться счета за подписку до тех пор, пока вы не прекратите ее действие, как указано ниже. После первого периода подписки и после любого последующего периода подписки ваша подписка будет автоматически продлеваться на дополнительный эквивалентный период.
Если вы хотите изменить или прекратить подписку на приложение HappyHero, вам необходимо следовать инструкциям для изменения или прекращения в настройках вашего Apple аккаунта, раздел подписки. Если вы хотите изменить подписку на чат-бот – вам необходимо следовать инструкциям для изменения в настройках чат-бота в Telegram. Если вы хотите прекратить подписку на чат-бот – вам необходимо отправить запрос на наш контактный адрес электронной почты: contacts@happyhero.life.
Кроме оформления подписки с ежемесячным платежем, вами дополнительно могут быть приобретены пакеты токенов, для расширения функционала присутствия в продуктах HappyHero. Для этого необходимо произвести единоразовый платеж за пакет токенов. После завершения токенов вы сможете снова совершить покупку.
2.5 Сборы и налоги
Вы соглашаетесь оплачивать все сборы и применимые налоги, понесенные вами или любым лицом, использующим зарегистрированную в продуктах HappyHero на вас учетную запись.
HappyHero может в любое время пересмотреть цены на свои услуги.
Вся информация, которую вы предоставляете в связи с покупкой или транзакцией или другими денежными операциями, связанными с оплатами HappyHero, должна быть точной, полной и актуальной. Вы соглашаетесь оплачивать все расходы, понесенные пользователями вашей кредитной карты, дебетовой карты или другого способа оплаты, используемого в связи с покупкой, по ценам, действующим на момент возникновения таких расходов. Вы оплачиваете любые применимые налоги, если таковые имеются, связанные с любыми такими покупками, транзакциями или другими денежными операциями.
2.6 Возврат средств
Обратите внимание, что если вы приобретаете подписку на продукты HappyHero, продажа является окончательной, и мы не предоставляем возврат средств.
Обратите внимание, что политика возврата средств в течение 14 дней после покупки для жителей ЕС не распространяется на предоставленный доступ к цифровому продукту.
3. ОТМЕНА УСЛУГ
3.1. Отмена с вашей стороны
Вы можете отменить свое использование HappyHero в любое время, перестав пользоваться продуктами HappyHero. Это действие необратимо.
3.2. Отмена с нашей стороны
Мы можем приостановить или прекратить ваше пользование Услугами в результате вашего мошенничества или нарушения любого обязательства по настоящим Условиям. Такое прекращение или приостановка могут быть немедленными и без предварительного уведомления.
4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ
Вы признаете, что мы можем устанавливать общие правила и ограничения, касающиеся использования Услуг, включая, без ограничений, максимальный период времени, в течение которого данные или другой контент будут храниться Услугами, и максимальный объем хранилища, который будет выделен на наших серверах от вашего имени. Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не несет ответственности за удаление или невозможность сохранения любых данных или другого контента, поддерживаемых или загружаемых Услугами. Вы признаете, что мы оставляем за собой право удалять учетные записи, которые неактивны в течение длительного периода времени. Вы также признаете, что мы оставляем за собой право изменять эти общие правила и ограничения в любое время по своему усмотрению с уведомлением или без него.
5. МОБИЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Некоторые из наших Услуг доступны через мобильное устройство, включая (i) возможность загрузки контента в Услуги через мобильное устройство, (ii) возможность просмотра Услуг с мобильного устройства и (iii) возможность доступа к определенным функциям через приложение, загруженное и установленное на мобильное устройство (совместно именуемые «Мобильные Услуги»). В той степени, в которой вы получаете доступ к Услугам через мобильное устройство, могут применяться стандартные тарифы вашего оператора беспроводной связи, тарифы на передачу данных и другие сборы.
Кроме того, загрузка, установка или использование определенных Мобильных служб может быть запрещено или ограничено вашим оператором, и не все Мобильные службы могут работать со всеми операторами или устройствами. Используя Мобильные службы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами относительно HappyHero и других организаций посредством SMS, MMS, текстовых сообщений или других электронных средств на ваше мобильное устройство и что определенная информация об использовании вами Мобильных служб может быть передана нам.
В случае изменения или деактивации вами номера мобильного телефона вы соглашаетесь незамедлительно обновить данные своей учетной записи HappyHero, чтобы гарантировать, что ваши сообщения не будут отправлены лицу, получившему ваш старый номер.
6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Поведение пользователя
Вы несете исключительную ответственность за весь код, видео, изображения, информацию, данные, текст, программное обеспечение, музыку, звук, фотографии, графику, сообщения или другие материалы («контент»), которые вы загружаете, размещаете, публикуете или отображаете (далее «загрузка») или отправляете или иным образом используете через Услуги. Ниже приведены примеры контента и/или использования, которые являются незаконными или запрещены HappyHero. Мы оставляем за собой право расследовать и принимать соответствующие правовые меры против любого, кто по нашему собственному усмотрению нарушает это положение, включая, помимо прочего, удаление оскорбительного контента из Услуг, приостановку или прекращение действия учетной записи таких нарушителей и сообщение о вас в правоохранительные органы. Вы соглашаетесь не использовать Услуги для:
- Отправлять по электронной почте или иным образом загружать любой контент, который (i) нарушает какие-либо права интеллектуальной собственности или другие права собственности любой стороны; (ii) вы не имеете права загружать его в соответствии с каким-либо законом или договорными отношениями; (iii) содержит программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения или оборудования или телекоммуникационного оборудования; (iv) представляет или создает риск для конфиденциальности или безопасности любого лица; (v) представляет собой незапрошенную или несанкционированную рекламу, рекламные материалы, коммерческую деятельность и/или продажи, «нежелательную почту», «спам», «письма счастья», «финансовые пирамиды», «конкурсы», «розыгрыши» или любую другую форму предложения услуг; (vi) является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, деликтным, чрезмерно жестоким, клеветническим, вульгарным, непристойным, порнографическим, клеветническим, нарушающим неприкосновенность частной жизни другого человека, разжигающим ненависть по расовым, этническим или иным причинам, неприемлемым; или (vii) по единоличному суждению HappyHero, является неприемлемым или ограничивает или препятствует любому другому лицу использовать или пользоваться Услугами, или может подвергнуть HappyHero или ее пользователей любому вреду или ответственности любого типа;
- Вмешиваться или нарушать работу Услуг, серверов или сетей, подключенных к Услугам, или не соблюдать какие-либо требования, процедуры, политики или правила сетей, подключенных к Услугам; или
- Нарушать любые применимые местные, государственные, национальные или международные законы или любые постановления, имеющие силу закона;
- Выдавать себя за другое лицо или организацию или ложно заявлять или иным образом искажать свою принадлежность к лицу или организации;
- Собирать или получать адреса электронной почты или другую контактную информацию других пользователей из Услуг с помощью электронных или иных средств в целях отправки нежелательных писем или других нежелательных сообщений;
- Рекламировать или предлагать продать или купить какие-либо товары или услуги для любых деловых целей, если на это нет специального разрешения;
- Способствовать или поощрять любую преступную деятельность или предприятие или предоставлять обучающую информацию о незаконной деятельности; или
- Получать или пытаться получить доступ или иным образом получать любые материалы или информацию любыми способами, которые намеренно не предоставляются или не предоставляются посредством Услуг.
6.2. Специальное уведомление для международного использования; Экспортный контроль
Программное обеспечение (определено ниже), доступное в связи с Услугами, и передача соответствующих данных, если таковые имеются, подлежат экспортному контролю США. Никакое Программное обеспечение не может быть загружено из Услуг или иным образом экспортировано или реэкспортировано с нарушением экспортного законодательства США. Загрузка или использование Программного обеспечения осуществляется на ваш собственный риск. Осознавая глобальный характер Интернета, вы соглашаетесь соблюдать все местные правила и законы, касающиеся вашего использования Услуги, в том числе касающиеся поведения в сети и приемлемого контента.
6.3 Коммерческое использование
Сервис предназначен только для вашего личного использования. Если иное прямо не разрешено настоящим документом или Сервисами, вы соглашаетесь не отображать, не распространять, не лицензировать, не исполнять, не публиковать, не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не создавать производные работы, не изменять, не продавать, не перепродавать, не эксплуатировать, не передавать и не загружать в коммерческих целях любую часть Сервисов, использование Сервисов или доступ к Сервисам.
6.4 Использование HappyHero несовершеннолетними
Если вам меньше 12 лет, вы не имеете права пользоваться Услугами, независимо от регистрации.
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1 Содержание услуг, программное обеспечение и товарные знаки
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Услуги могут содержать контент или функции («Контент услуг»), которые защищены авторским правом, патентом, товарным знаком, коммерческой тайной или другими правами собственности и законами. За исключением случаев, прямо разрешенных HappyHero, вы соглашаетесь не изменять, не копировать, не кадрировать, не копировать, не сдавать в аренду, не одалживать, не продавать, не распространять и не создавать производные работы на основе Услуг или Контента услуг, полностью или частично, за исключением того, что вышеизложенное не применяется к вашему собственному Пользовательскому контенту (как определено ниже), который вы законно загружаете в Услуги. В связи с вашим использованием Услуг вы не будете заниматься или использовать какие-либо методы добычи данных, роботов, скрапинга или аналогичные методы сбора или извлечения данных. Если HappyHero заблокировала вам доступ к Услугам (в том числе путем блокировки вашего IP-адреса), вы соглашаетесь не предпринимать никаких мер для обхода такой блокировки (например, путем маскировки вашего IP-адреса или использования прокси-IP-адреса). Любое использование Услуг или Контента услуг, кроме специально разрешенного в настоящем документе, строго запрещено. Технология и программное обеспечение, лежащие в основе Услуг или распространяемые в связи с ними, являются собственностью HappyHero, наших аффилированных лиц и наших партнеров («Программное обеспечение»). Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не создавать производные работы, не осуществлять обратную разработку, не осуществлять обратную сборку или иным образом пытаться обнаружить какой-либо исходный код, продавать, уступать, сублицензировать или иным образом передавать какие-либо права на Программное обеспечение. Любые права, явно не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за HappyHero.
Название HappyHero являются товарным знаком и знаком обслуживания HappyHero (совместно именуемыми «Торговые знаки HappyHero»). Ничто в настоящих Условиях обслуживания или Услугах не должно толковаться как предоставление какой-либо лицензии или права на использование любых Товарных знаков HappyHero, отображаемых на Услугах, без нашего предварительного письменного разрешения в каждом случае. Вся деловая репутация, полученная от использования Товарных знаков HappyHero, будет служить нашей исключительной выгоде.
7.2 Материалы третьих лиц
Ни при каких обстоятельствах HappyHero не будет нести ответственности за любой контент или материалы третьих лиц (включая пользователей), включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любом контенте или за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования любого такого контента. Вы признаете, что HappyHero не проводит предварительную проверку контента, но что HappyHero и ее уполномоченные лица будут иметь право (но не обязанность) по своему усмотрению отклонить или удалить любой контент, доступный через Услуги. Не ограничивая вышесказанное, HappyHero и ее уполномоченные лица будут иметь право удалить любой контент, который нарушает настоящие Условия обслуживания или который HappyHero по своему усмотрению считает иным образом нежелательным. Вы соглашаетесь с тем, что вы должны оценивать и нести все риски, связанные с использованием любого контента, включая любую зависимость от точности, полноты или полезности такого контента.
7.3 Пользовательский контент, передаваемый через Услуги
В отношении контента или других материалов, которые вы загружаете через Услуги или делитесь с другими пользователями или получателями (совместно именуемыми «Пользовательский контент»), вы заявляете и гарантируете, что вы владеете всеми правами, правами собственности и интересами в отношении такого Пользовательского контента, включая, без ограничений, все авторские права и права на публичность, содержащиеся в нем. Загружая любой Пользовательский контент, вы настоящим предоставляете и предоставите HappyHero и ее аффилированным компаниям неисключительную, всемирную, безвозмездную, полностью оплаченную, передаваемую, сублицензируемую, бессрочную, безотзывную лицензию на копирование, отображение, загрузку, выполнение, распространение, хранение, изменение и иное использование вашего Пользовательского контента в связи с работой Услуг или его продвижением, рекламой или маркетингом в любой форме, на любом носителе или с любой технологией, известной в настоящее время или разработанной в будущем.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что любые вопросы, комментарии, предложения, идеи, отзывы или другая информация об Услугах («Материалы»), предоставленные вами HappyHero, не являются конфиденциальными, и HappyHero будет иметь право на неограниченное использование и распространение этих Материалов в любых целях, коммерческих или иных, без уведомления или компенсации вам.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что HappyHero может сохранять контент, а также может раскрывать контент, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такое сохранение или раскрытие разумно необходимо для: (a) соблюдения юридических процедур, применимых законов или запросов правительства; (b) обеспечения соблюдения настоящих Условий обслуживания; (с) реагирования на заявления о том, что какой-либо контент нарушает права третьих лиц; или (d) защиты прав, собственности или личной безопасности HappyHero, наших пользователей и общественности. Вы понимаете, что техническая обработка и передача Услуг, включая ваш контент, могут включать (a) передачу по различным сетям; и (b) изменения для соответствия и адаптации к техническим требованиям подключаемых сетей или устройств.
8. ГАРАНТИЯ, ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 Возмещение ущерба и освобождение от ответственности
Вы соглашаетесь освободить, возместить и оградить HappyHero и ее филиалы и их должностных лиц, сотрудников, директоров и агентов (совместно именуемых «Ограждаемые лица») от любых и всех потерь, убытков, расходов, включая обоснованные гонорары адвокатов, права, претензии, иски любого рода и травмы (включая смерть), возникающие в связи с вашим использованием Услуг, любым Пользовательским контентом, вашим подключением к Услугам, вашим нарушением настоящих Условий обслуживания или нарушением вами любых прав другого лица. Несмотря на вышеизложенное, вы не будете обязаны возмещать или ограждать любого Ограждаемого от любой ответственности, убытков, ущерба или расходов, понесенных в результате любого действия или бездействия такого Ограждаемого лица. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы отказываетесь от раздела 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, который гласит: «Общее освобождение от ответственности не распространяется на требования, о существовании которых кредитор не знает или не подозревает в момент оформления освобождения, но которые, если бы они были ему известны, существенно повлияли бы на его урегулирование с должником». Если вы являетесь резидентом другой юрисдикции, вы отказываетесь от любого сопоставимого закона или доктрины.
8.2 Отказ от гарантий
ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГУ НА СВОЙ РИСК. УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ». КОМПАНИЯ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.
HappyHero НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО (I) УСЛУГА БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, (II) УСЛУГА БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, СВОЕВРЕМЕННОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, (III) РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ, БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЕЖНЫМИ, ИЛИ (IV) КАЧЕСТВО ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ, УСЛУГ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ВАМИ ЧЕРЕЗ УСЛУГУ, БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ОЖИДАНИЯМ.
8.3 Ограничение ответственности
ВЫ ЯВНО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО HappyHero НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКИ ОТ ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ (ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ОСНОВАННЫЕ НА КОНТРАКТЕ, ДЕЛИКТЕ, ХАЛАТНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ; (II) СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМИ ТОВАРАМИ, ДАННЫМИ, ИНФОРМАЦИЕЙ ИЛИ УСЛУГАМИ, ПРИОБРЕТЕННЫМИ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫМИ, ИЛИ ПОЛУЧЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ ИЛИ СДЕЛКАМИ, ЗАКЛЮЧЕННЫМИ ЧЕРЕЗ СЕРВИС ИЛИ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРЕДАЧАМ ИЛИ ДАННЫМ ИЛИ ИХ ИЗМЕНЕНИЕ; (IV) ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ НА СЕРВИСЕ; ИЛИ (V) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С СЕРВИСОМ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ HappyHero ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ ИЛИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ УПЛАТИЛИ КОМПАНИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ШЕСТЬ (6) МЕСЯЦЕВ, ИЛИ, ЕСЛИ СУММА БОЛЬШЕ, СТО ДОЛЛАРОВ (100 $).
НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. СООТВЕТСТВЕННО, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ ИЛИ БЫТЬ НЕИСПОЛНИМЫМИ В ОТНОШЕНИИ ВАС. ЕСЛИ ВЫ НЕУДОВЛЕТВОРЕНЫ КАКОЙ-ЛИБО ЧАСТЬЮ УСЛУГ ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЗ НЬЮ-ДЖЕРСИ, ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ РАЗДЕЛЫ ПОД НАЗВАНИЕМ «ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ» И «ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ» ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ БЫТЬ ТОЛЬКО НАСТОЛЬКО ШИРОКИМИ, НАСКОЛЬКО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНАМИ ШТАТА НЬЮ-ДЖЕРСИ. ЕСЛИ КАКАЯ-ЛИБО ЧАСТЬ ЭТИХ РАЗДЕЛОВ БУДЕТ ПРИЗНАНА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНАМИ ШТАТА НЬЮ-ДЖЕРСИ, НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ТАКОЙ ЧАСТИ НЕ ДОЛЖНА ВЛИЯТЬ НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОСТАЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ПРИМЕНИМЫХ РАЗДЕЛОВ.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА
9.1 Соглашение об арбитраже
Раздел «Разрешение споров путем обязательного арбитража» в настоящих Условиях обслуживания именуется «Соглашением об арбитраже». Вы соглашаетесь с тем, что любые споры или претензии, которые возникли или могут возникнуть между вами и HappyHero, независимо от того, вытекают ли они из настоящих Условий обслуживания или связаны с ними (включая любое предполагаемое их нарушение), Услугами, любой рекламой, любым аспектом отношений или транзакций между нами, будут разрешаться исключительно путем окончательного и обязательного арбитража, а не суда, в соответствии с условиями настоящего Соглашения об арбитраже, за исключением того, что вы можете заявлять индивидуальные иски в суде мелких тяжб, если ваши претензии соответствуют требованиям. Кроме того, настоящее Соглашение об арбитраже не препятствует вам доводить вопросы до сведения федеральных, государственных или местных органов власти, и такие органы могут, если это разрешено законом, добиваться от нас судебной защиты от вашего имени. Вы соглашаетесь с тем, что, принимая настоящие Условия обслуживания, вы и HappyHero отказываетесь от права на суд присяжных или участвовать в групповом иске. Ваши права будут определяться нейтральным арбитром, а не судьей или присяжными. Федеральный закон об арбитраже регулирует толкование и исполнение настоящего Арбитражного соглашения.
9.2 Запрет на групповые и представительские иски и неиндивидуализированную защиту
ВЫ И HappyHero СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДЫЙ ИЗ НАС МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ДРУГОМУ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. ЕСЛИ ВЫ И HappyHero НЕ ДОГОВОРИТЕСЬ ОБ ИНОМ, АРБИТР НЕ МОЖЕТ ОБЪЕДИНЯТЬ ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬ ИСКИ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА ИЛИ СТОРОНЫ И НЕ МОЖЕТ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ НА ЛЮБОЙ ФОРМЕ ОБЪЕДИНЕННОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИЛИ ГРУППОВОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. КРОМЕ ТОГО, АРБИТР МОЖЕТ ПРИСУЖДАТЬ СУДЕБНЫЕ МЕРЫ (ВКЛЮЧАЯ ДЕНЕЖНЫЕ, СУДЕБНЫЕ И ДЕКЛАРАТОРНЫЕ МЕРЫ) ТОЛЬКО В ПОЛЬЗУ ОТДЕЛЬНОЙ СТОРОНЫ, ИЩУЩЕЙ СУДЕБНЫХ МЕР, И ТОЛЬКО В ТОМ ОБЪЕМЕ, В КОТОРОМ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУДЕБНЫХ МЕР, НЕОБХОДИМЫХ В СВЯЗИ С ОТДЕЛЬНЫМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ ЭТОЙ СТОРОНЫ.
9.3 Доарбитражное разрешение споров
HappyHero всегда заинтересована в разрешении споров мирным путем и эффективно, и большинство проблем клиентов можно решить быстро и к удовлетворению клиента, отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов по адресу contacts@happyhero.life. Если такие усилия окажутся безуспешными, сторона, которая намерена обратиться в арбитраж, должна сначала отправить другой стороне заказным письмом письменное Уведомление о споре («Уведомление»). Уведомление HappyHero следует направлять по адресу contacts@happyhero.life («Адрес уведомления»). Уведомление должно (i) описывать характер и основание претензии или спора и (ii) излагать конкретное требуемое возмещение. Если HappyHero и вы не разрешите претензию в течение шестидесяти (60) календарных дней после получения Уведомления, вы или HappyHero можете начать арбитражное разбирательство. В ходе арбитража сумма любого предложения об урегулировании, сделанного HappyHero или вами, не должна раскрываться арбитру до тех пор, пока арбитр не определит сумму, если таковая имеется, на которую вы или HappyHero имеете право.
9.4 Арбитражные процедуры
Арбитраж будет проводиться нейтральным арбитром в соответствии с правилами и процедурами Американской арбитражной ассоциации («ААА»), включая Дополнительные процедуры ААА по потребительским спорам (совместно именуемые «Правила ААА»), измененные настоящим Арбитражным соглашением. Для получения информации об ААА посетите ее веб-сайт http://www.adr.org. Информацию о Правилах ААА и сборах за потребительские споры можно найти на странице потребительского арбитража ААА http://www.adr.org/consumer_arbitration. В случае возникновения каких-либо несоответствий между любым положением Правил ААА и любым положением настоящего Арбитражного соглашения применимые положения настоящего Арбитражного соглашения будут иметь преимущественную силу, если только арбитр не определит, что применение несоответствующих положений Арбитражного соглашения не приведет к принципиально справедливому арбитражу. Арбитр также должен следовать положениям настоящих Условий обслуживания, как это сделал бы суд. Все вопросы должны решаться арбитром, включая, помимо прочего, вопросы, касающиеся сферы действия, возможности принудительного исполнения и арбитражности настоящего Арбитражного соглашения. Хотя арбитражные разбирательства обычно проще и более упорядочены, чем судебные разбирательства и другие судебные разбирательства, арбитр может присудить те же самые убытки и возмещение ущерба на индивидуальной основе, которые суд может присудить отдельному лицу в соответствии с Условиями обслуживания и применимым законодательством. Решения арбитра подлежат принудительному исполнению в суде и могут быть отменены судом только по очень ограниченному числу причин.
Если HappyHero и вы не договорились об ином, любые арбитражные слушания будут проходить в разумно удобном месте для обеих сторон с учетом их возможности путешествовать и других соответствующих обстоятельств. Если стороны не могут договориться о месте, определение принимается AAA. Если ваш иск составляет 10 000 долларов США или меньше, HappyHero соглашается с тем, что вы можете выбрать, будет ли арбитраж проводиться исключительно на основе документов, представленных арбитру, посредством телефонного слушания или личного слушания, как установлено Правилами AAA. Если ваш иск превышает 10 000 долларов США, право на слушание будет определяться Правилами AAA. Независимо от способа проведения арбитража арбитр должен вынести мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения основных выводов и заключений, на которых основано решение.
9.6 Конфиденциальность
Все аспекты арбитражного разбирательства, а также любые постановления, решения или решения арбитра будут строго конфиденциальными в интересах всех сторон.
9.7 Делимость
Если суд или арбитр решит, что любое условие или положение настоящего Арбитражного соглашения (за исключением подраздела под названием «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированной защиты» выше) является недействительным или неисполнимым, стороны соглашаются заменить такое условие или положение условием или положением, которое является действительным и исполнимым и которое наиболее близко выражает намерение недействительного или неисполнимого условия или положения, и настоящее Арбитражное соглашение будет иметь исковую силу в измененном виде. Если суд или арбитр решит, что любое из положений подраздела под названием «Запрет групповых и представительских исков и неиндивидуализированной защиты» является недействительным или неисполнимым, то все настоящее Арбитражное соглашение будет считаться недействительным. Остальная часть Условий обслуживания будет продолжать применяться.
9.8 Будущие изменения арбитражного соглашения
Несмотря на любые положения настоящих Условий обслуживания об обратном, HappyHero соглашается, что если она внесет какие-либо будущие изменения в настоящее Арбитражное соглашение (кроме изменения Адреса уведомления), пока вы являетесь пользователем Услуг, вы можете отклонить любое такое изменение, отправив HappyHero письменное уведомление в течение тридцати (30) календарных дней с момента изменения на Адрес уведомления, указанный выше. Отклоняя любые будущие изменения, вы соглашаетесь, что будете разрешать любой спор между нами в соответствии с языком настоящего Арбитражного соглашения на дату, когда вы впервые приняли настоящие Условия обслуживания (или приняли любые последующие изменения в настоящие Условия обслуживания).
10. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Расторжение
Вы соглашаетесь с тем, что HappyHero по своему усмотрению может приостановить или прекратить действие вашей учетной записи (или любой ее части) или использование Сервиса, а также удалить и отменить любой контент в Сервисе по любой причине, включая, помимо прочего, из-за отсутствия использования или если HappyHero сочтет, что вы нарушили или действовали не в соответствии с буквой или духом настоящих Условий обслуживания. Любая предполагаемая мошенническая, оскорбительная или незаконная деятельность, которая может быть основанием для прекращения вашего использования Сервиса, может быть передана в соответствующие правоохранительные органы. HappyHero также может по своему усмотрению и в любое время прекратить предоставление Сервиса или любой его части с уведомлением или без него. Вы соглашаетесь с тем, что любое прекращение вашего доступа к Сервису в соответствии с любым положением настоящих Условий обслуживания может быть осуществлено без предварительного уведомления, и признаете и соглашаетесь с тем, что HappyHero может немедленно деактивировать или удалить вашу учетную запись и всю связанную информацию и файлы в вашей учетной записи и/или запретить любой дальнейший доступ к таким файлам или Сервису. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что HappyHero не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение вашего доступа к Сервису.
10.2.Споры пользователей
Вы соглашаетесь с тем, что вы несете исключительную ответственность за ваши взаимодействия с любым другим пользователем в связи с Сервисом, и HappyHero не будет нести никакой ответственности или обязательств в отношении этого. HappyHero оставляет за собой право, но не обязана, каким-либо образом вмешиваться в споры между вами и любым другим пользователем Сервиса.
10.3 Полное соглашение
Настоящие Условия обслуживания представляют собой полное соглашение между вами и HappyHero (в том числе договор-оферту) и регулируют ваше использование Сервиса, заменяя любые предыдущие соглашения между вами и HappyHero в отношении Сервисов. Вы также можете быть субъектом дополнительных положений и условий, которые могут применяться при использовании вами партнерских или сторонних сервисов, стороннего контента или стороннего программного обеспечения.
11. ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В HappyHero мы уважаем конфиденциальность наших пользователей. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование нами персональных данных, как указано в нем.
You are unique.
Your problems are not.
Your problems are not.
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
NEW YORK, NY
10003
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
NEW YORK, NY
10003
