Privacy Policy
HAPPYHERO APP INC
HAPPYHERO APP INC
February 24, 2026
HAPPYHERO APP INC ("HAPPYHERO", "we", "us", or "our") takes the protection of personal information seriously.
HAPPYHERO APP INC is the data controller for the purposes of applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
Personal information is any information about an individual that allows the direct or indirect identification of that person, including personal data, as defined by data protection legislation.
This Privacy Policy describes the types of personal information we collect from users of our websites (including the mobile version of the site), as well as from users of our mobile applications for iOS and Android (published on the Apple App Store and Google Play), our communication channels (implemented, including on Telegram), and customers of HAPPYHERO APP INC. Additionally, in this document, we provide detailed information on the purposes, methods, and procedures for collecting and processing your personal information.
1. WHAT INFORMATION WE COLLECT AND WHY
HAPPYHERO APP INC collects and processes the following information provided by users (customers): name, surname, mailing address, email address, and phone number.
We collect only the data voluntarily provided by you (including when becoming users of Telegram bots). For example, we may collect personal information (data from your public social media profile, communication channel) to receive feedback on our services or request information about your location for website registration, service provision, or participation in promotions. You have the right not to provide us with this information, but in that case, our website and services may not function properly, or part of their functionality may be unavailable.
Additionally, when you visit our website and communication channels, we may automatically receive certain information about you. This information may include your IP address, information about the operating system of your computer/mobile device and browser type, device type, device identifiers and technical identifiers (where available) of your mobile device, the website address where a link about us was placed, and information about the pages you visited on our website or communication channel, as well as the Advertising ID (for Android devices) or Identifier for Advertisers (IDFA) (for iOS devices), used for analytics and marketing attribution purposes.
We may use this information for the management, technical maintenance, and customization of our website and services. In this Privacy Policy, we also provide additional information on how we use "cookie" files.
Mobile devices and location information:
The mobile version of our website, with your separate consent, may obtain information about the precise location of your mobile device using GPS, Wi-Fi, Bluetooth, or by considering the distance to the nearest mobile base station.
Health Data:
If you choose to connect Apple HealthKit or similar health data sources, we may collect certain health-related metrics such as heart rate, heart rate variability (HRV), activity levels, and related wellness indicators. Health data is processed only with your explicit consent and solely for the purpose of providing in-app functionality and personalized insights. Additional information regarding health data processing is provided in Section 9 of this Privacy Policy.
HAPPYHERO APP INC uses this information to provide services based on your location, such as determining special offers for residents of your region that may interest you, or personalizing your interaction with HAPPYHERO APP INC.
You can always revoke your consent to determine your location by disabling location data collection in your device or browser settings. If you want to disable the location determination service on your mobile device, we recommend contacting your mobile service provider or device manufacturer. If you want us to delete information about your location, please contact us by email at contact@happyhero.life or send us a letter to the address specified in the last section of this Policy. Please note that after deleting this data, some services may not function correctly.
2. METHOD AND LOCATION OF PERSONAL INFORMATION PROCESSING
Processing Method:
The processing of personal information is carried out using computers and/or automation tools in accordance with procedures and methods that align with the purposes of data collection.
In some cases, the collected personal information may be accessible to certain categories of responsible individuals within HAPPYHERO APP INC (Data Controller) involved in ensuring the functioning of the website and communication channels (such as administration, sales department, marketing department, call center, legal department, system administrators), or third-party organizations (such as third-party technical service providers, postal organizations, hosting service providers, information technology companies, communication services) to whom, if necessary, we delegate the functions of Data Processor. You can request a list of such individuals from us.
Data Processing Location:
Data is processed at the operational offices of HAPPYHERO APP INC and at other locations where parties involved in their processing are located. For additional information, please contact us (the data controller and the database owner).
Background Fetch / Background Processing:
Our application may use Background Fetch and Background Processing functionalities to ensure a seamless user experience. These processes run in the background to update content, perform scheduled tasks, or process essential data without requiring active user interaction. For instance:
Silent Push Notifications:
We may use Silent Push Notifications for app maintenance and background updates without alerting you. These are used to:
Third-party services used by HAPPYHERO APP INC include Google Firebase SDK and Google Play Services, which may process certain user data in accordance with Google’s Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy).
3. USE OF PERSONAL INFORMATION
For the purpose of providing services, your personal information may be used and processed within HAPPYHERO APP INC.
Any use of your personal information within HAPPYHERO APP INC is carried out in accordance with this Privacy Policy. From time to time, we may send you messages containing marketing and advertising information about our products and services, promotional offers, etc.
Push Notifications:
Our application uses Push Notifications to send updates, alerts, and reminders. These notifications are only sent with your consent and can be managed or disabled in your device settings.
Remote Push Notifications:
We may use Remote Push Notifications to send you updates, alerts, promotions, and other relevant information directly to your device. These notifications are delivered via Apple Push Notification Service (APNs).
HAPPYHERO APP INC may engage other companies to provide services and organize advertising campaigns. These companies may also have access to some of your personal information, only to the extent necessary for the provision of services, and they are not allowed to use it for any other purposes.
HAPPYHERO APP INC does not sell, transfer, or disclose the personal information of its customers and website users to third parties other than our authorized service providers (processors) as described in this Privacy Policy. However, with your consent, we may occasionally send you marketing information on behalf of one of our partners about offered goods and services that may interest you. We may also ask you if you wish to receive marketing materials from our business partners. If you agree to receive newsletters, we will not disclose your personal information to these partners but will send you materials by email on their behalf.
HAPPYHERO APP INC reserves the right to use and disclose any information about you in cases directly established by law or other regulatory acts, for the purpose of protecting the integrity of our services, safeguarding our rights, or assisting law enforcement agencies in investigating crimes and ensuring public safety.
4. PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION
HAPPYHERO APP INC takes all commercially reasonable measures to prevent unauthorized access to personal information and data obtained during the use of the HAPPYHERO APP INC website or services. We strive to protect your personal data; however, we urge you to take all available precautions to protect your personal information during transmission. To do this, change your passwords frequently, use combinations of letters and numbers, and use a secure browser.
Ensuring the information security of children.
The HAPPYHERO APP INC website and communication channels are not designed to attract the attention of children and minors. HAPPYHERO APP INC intentionally does not collect personal data from children and individuals under 18 years of age and does not request any personal information from them.
5. ACCESS TO INFORMATION
You have full control over all the personal information you provide to us. You have the right to clarify or change the personal information we have received from you at any time, or change the settings for receiving advertising and marketing information from us and our partners. You have the right to request us to delete all information collected about you (right to be forgotten). To do this, send us an email or letter to the address specified in the last section of this Policy.
6. COOKIE FILES, WEB BEACONS, AND OTHER TECHNOLOGIES
The website and communication channel collect information about your behavior on our internet resources to obtain statistics on visits and the effectiveness of site and communication channel usage, personalize services based on the interests of each user. We use various technologies for this purpose, one of which is cookie files. These are data that the website can send to your browser and will be stored on your computer for later identification by the website.
Cookie files are commonly used to evaluate the effectiveness of website operation (e.g., measuring the number of visitors and the duration of their stay on the site), identifying the most interesting and visited topics and pages, and providing ease of navigation and site usage without collecting any personal information. Cookie files can also be used to personalize services based on the user's previous interaction with the site and preferences. Over time, this information helps improve the user experience.
Cookie files are usually divided into session and persistent. Session cookie files help efficiently navigate the website so that information requested within the session is not requested again. Session cookie files are stored in temporary memory and are deleted when the browser is closed. Persistent cookie files store user settings for current and subsequent visits (e.g., facilitate site login by remembering user credentials). They are stored on the computer's hard drive or on the storage of a mobile device and are activated when the browser is launched. We use persistent cookie files to store information such as the user's language and country.
If you no longer wish to receive "cookie" files or if you want to be informed about receiving "cookie" files, adjust your web browser settings. However, if you disable all "cookie" files, you may not be able to use some services and features of the site.
6.1. ANALYTICS, MARKETING ATTRIBUTION AND APP PERFORMANCE DATA
HAPPYHERO APP INC uses third-party analytics and marketing attribution tools to improve product functionality, analyze user behavior, measure campaign performance, and ensure app stability.
These tools may collect:
AppsFlyer (Marketing Attribution)
We use AppsFlyer to measure marketing campaign effectiveness and attribute app installs to specific traffic sources. AppsFlyer may process advertising identifiers, device information, IP address, and install data. On iOS devices, advertising tracking is performed only if the user grants permission through Apple’s App Tracking Transparency (ATT) framework. Privacy Policy: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
Users may limit ad tracking via:
We use UXCam to analyze user experience and improve app usability. UXCam may collect session recordings, screen flows, gestures, and in-app behavior patterns. Sensitive input fields (such as passwords or payment details) are masked and not recorded. UXCam does not collect payment information. UXCam processes data in a pseudonymized form and does not attempt to directly identify users. Privacy Policy: https://uxcam.com/privacy/
Heap Analytics (Product Analytics)
We use Heap to analyze product usage patterns and user interactions within the app. Heap collects event-based behavioral data such as clicks, screens visited, session metrics, and feature usage. Privacy Policy: https://heapanalytics.com/privacy
Firebase (Crash and Performance Monitoring)
We use Google Firebase SDK and Google Play Services for crash reporting, app stability monitoring, and performance analysis. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
All third-party providers process data under applicable data protection agreements where required by law.
6.2. PAYMENTS AND SUBSCRIPTIONS
HAPPYHERO operates on a subscription-based model. All in-app purchases and subscription payments are processed exclusively through Apple App Store (for iOS users) and Google Play Store (for Android users).
We do not collect, process, or store any payment card details, billing information, or financial credentials. All payment data is handled directly by Apple Inc. or Google LLC in accordance with their respective privacy policies:
Apple and Google act as independent data controllers with respect to payment processing.
7. DATA SHARING AND THIRD-PARTY PROCESSORS
We may share personal data with trusted third-party service providers strictly for the purposes described in this Privacy Policy. These may include:
We do not sell personal data for monetary consideration. In certain jurisdictions, sharing data for advertising purposes may be considered a "sale" under applicable law. Users may exercise their opt-out rights by contacting us.
Health-related data (including Apple HealthKit data) is never shared with advertising or marketing partners.
8. LEGAL BASIS FOR PROCESSING (GDPR)
If you are located in the European Economic Area (EEA), United Kingdom, or Switzerland, we process your personal data based on the following legal grounds:
9. HEALTH DATA AND APPLE HEALTHKIT
If you choose to connect Apple HealthKit or similar health data sources (including Apple Watch), we may access health-related metrics such as heart rate, heart rate variability (HRV), activity levels, and other wellness indicators.
We confirm that:
10. DATA RETENTION
We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy.
11. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
HAPPYHERO APP INC is based in the United States. Personal data may be transferred to and processed in the United States and other countries where our service providers operate.
Where required by law, we implement appropriate safeguards, including Standard Contractual Clauses (SCCs) or equivalent mechanisms.
12. TARGETED ADVERTISING
We use "cookie" files, Google Remarketing Tag, Facebook Pixel, and other advertising technologies to deliver advertisements to you based on your individual interests and preferences. This section of our Privacy Policy provides additional information on this matter.
You may see personalized advertisements for Vladimir Yakovlev on the internet based on your interests. This data allows us to tailor our approach to the user and customer, taking into account their demographic interests, as well as using contextual advertising and personalizing service offerings. We use this information to display advertisements that may interest you. This process helps us evaluate the effectiveness of marketing tools and advertising campaigns. You can opt-out of targeted advertising by visiting the following websites:
www.aboutads.info/choices
www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
www.evidon.com
Please note that even if you disable this option, you will still see advertisements on the internet; however, they will not be targeted to your individual interests.
We do not use health data, Apple HealthKit data, or sensitive personal information for targeted advertising.
13. LINKS TO OTHER SITES
If you visit third-party sites not operated by HAPPYHERO APP INC by following links on our website, you should review their privacy terms and other operating principles. We are not responsible for the privacy policy and data collection practices of other companies, and any information you provide to such companies is collected by them in accordance with their privacy policy.
14. OTHER SITES AND ONLINE SERVICES OF HAPPYHERO APP INC
All websites and online services of HAPPYHERO APP INC are subject to this Privacy Policy. In the process of providing services, HAPPYHERO APP INC commits to strictly adhere to the privacy rules outlined in this Policy.
15. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
We reserve the right to make changes to this Policy at any time by posting a new version of the privacy policy on this page https://happyhero.life/privacy. We strongly recommend checking this page frequently and noting the date of the last changes indicated at the top of the page to stay informed about the latest updates. In case of disagreement with any changes made to the Policy, you should stop using the website and services of HAPPYHERO APP INC and may request the deletion of your personal information.
This Privacy Policy applies to all personal information of website users and customers of HAPPYHERO APP INC, regardless of the method of collection and the way it is obtained.
16. LEGAL INFORMATION
This Privacy Policy complies with the legislative requirements of most CIS and EU countries and contains detailed information about the data collected, the purposes, methods of collection, processing, and usage.
Note for Russian Users: This Privacy Policy complies with the requirements of Federal Law dated July 27, 2006, No. 152-FZ "On Personal Data."
Note for European Users: This Privacy Policy is prepared in fulfillment of obligations under the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679 of April 27, 2016, or GDPR).
CONTACTS:
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
contact@happyhero.life
HAPPYHERO APP INC is the data controller for the purposes of applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
Personal information is any information about an individual that allows the direct or indirect identification of that person, including personal data, as defined by data protection legislation.
This Privacy Policy describes the types of personal information we collect from users of our websites (including the mobile version of the site), as well as from users of our mobile applications for iOS and Android (published on the Apple App Store and Google Play), our communication channels (implemented, including on Telegram), and customers of HAPPYHERO APP INC. Additionally, in this document, we provide detailed information on the purposes, methods, and procedures for collecting and processing your personal information.
- What information we collect and why.
- Method and location of personal information processing.
- Information dissemination.
- Protection of personal information.
- Access to information.
- Cookies, web beacons, and other technologies.
- Consumer-directed advertising.
- Links to other sites.
- Other online services of HAPPYHERO APP INC.
- Making changes to the Privacy Policy.
- Legal information.
- Our contacts.
1. WHAT INFORMATION WE COLLECT AND WHY
HAPPYHERO APP INC collects and processes the following information provided by users (customers): name, surname, mailing address, email address, and phone number.
We collect only the data voluntarily provided by you (including when becoming users of Telegram bots). For example, we may collect personal information (data from your public social media profile, communication channel) to receive feedback on our services or request information about your location for website registration, service provision, or participation in promotions. You have the right not to provide us with this information, but in that case, our website and services may not function properly, or part of their functionality may be unavailable.
Additionally, when you visit our website and communication channels, we may automatically receive certain information about you. This information may include your IP address, information about the operating system of your computer/mobile device and browser type, device type, device identifiers and technical identifiers (where available) of your mobile device, the website address where a link about us was placed, and information about the pages you visited on our website or communication channel, as well as the Advertising ID (for Android devices) or Identifier for Advertisers (IDFA) (for iOS devices), used for analytics and marketing attribution purposes.
We may use this information for the management, technical maintenance, and customization of our website and services. In this Privacy Policy, we also provide additional information on how we use "cookie" files.
Mobile devices and location information:
The mobile version of our website, with your separate consent, may obtain information about the precise location of your mobile device using GPS, Wi-Fi, Bluetooth, or by considering the distance to the nearest mobile base station.
Health Data:
If you choose to connect Apple HealthKit or similar health data sources, we may collect certain health-related metrics such as heart rate, heart rate variability (HRV), activity levels, and related wellness indicators. Health data is processed only with your explicit consent and solely for the purpose of providing in-app functionality and personalized insights. Additional information regarding health data processing is provided in Section 9 of this Privacy Policy.
HAPPYHERO APP INC uses this information to provide services based on your location, such as determining special offers for residents of your region that may interest you, or personalizing your interaction with HAPPYHERO APP INC.
You can always revoke your consent to determine your location by disabling location data collection in your device or browser settings. If you want to disable the location determination service on your mobile device, we recommend contacting your mobile service provider or device manufacturer. If you want us to delete information about your location, please contact us by email at contact@happyhero.life or send us a letter to the address specified in the last section of this Policy. Please note that after deleting this data, some services may not function correctly.
2. METHOD AND LOCATION OF PERSONAL INFORMATION PROCESSING
Processing Method:
The processing of personal information is carried out using computers and/or automation tools in accordance with procedures and methods that align with the purposes of data collection.
In some cases, the collected personal information may be accessible to certain categories of responsible individuals within HAPPYHERO APP INC (Data Controller) involved in ensuring the functioning of the website and communication channels (such as administration, sales department, marketing department, call center, legal department, system administrators), or third-party organizations (such as third-party technical service providers, postal organizations, hosting service providers, information technology companies, communication services) to whom, if necessary, we delegate the functions of Data Processor. You can request a list of such individuals from us.
Data Processing Location:
Data is processed at the operational offices of HAPPYHERO APP INC and at other locations where parties involved in their processing are located. For additional information, please contact us (the data controller and the database owner).
Background Fetch / Background Processing:
Our application may use Background Fetch and Background Processing functionalities to ensure a seamless user experience. These processes run in the background to update content, perform scheduled tasks, or process essential data without requiring active user interaction. For instance:
- Fetching new updates, data, or notifications periodically.
- Synchronizing data with our servers to ensure you have the most up-to-date information.
Silent Push Notifications:
We may use Silent Push Notifications for app maintenance and background updates without alerting you. These are used to:
- Keep app content updated in the background.
- Trigger specific app functions or maintenance tasks.
Third-party services used by HAPPYHERO APP INC include Google Firebase SDK and Google Play Services, which may process certain user data in accordance with Google’s Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy).
3. USE OF PERSONAL INFORMATION
For the purpose of providing services, your personal information may be used and processed within HAPPYHERO APP INC.
Any use of your personal information within HAPPYHERO APP INC is carried out in accordance with this Privacy Policy. From time to time, we may send you messages containing marketing and advertising information about our products and services, promotional offers, etc.
Push Notifications:
Our application uses Push Notifications to send updates, alerts, and reminders. These notifications are only sent with your consent and can be managed or disabled in your device settings.
- We ensure that notifications are relevant to your preferences and app usage.
- No personal or sensitive information is included in push notifications.
Remote Push Notifications:
We may use Remote Push Notifications to send you updates, alerts, promotions, and other relevant information directly to your device. These notifications are delivered via Apple Push Notification Service (APNs).
- You have the option to manage your notification preferences in your device settings.
- Remote Push Notifications may require the exchange of limited device-specific identifiers, but these are not linked to personally identifiable information unless explicitly stated.
HAPPYHERO APP INC may engage other companies to provide services and organize advertising campaigns. These companies may also have access to some of your personal information, only to the extent necessary for the provision of services, and they are not allowed to use it for any other purposes.
HAPPYHERO APP INC does not sell, transfer, or disclose the personal information of its customers and website users to third parties other than our authorized service providers (processors) as described in this Privacy Policy. However, with your consent, we may occasionally send you marketing information on behalf of one of our partners about offered goods and services that may interest you. We may also ask you if you wish to receive marketing materials from our business partners. If you agree to receive newsletters, we will not disclose your personal information to these partners but will send you materials by email on their behalf.
HAPPYHERO APP INC reserves the right to use and disclose any information about you in cases directly established by law or other regulatory acts, for the purpose of protecting the integrity of our services, safeguarding our rights, or assisting law enforcement agencies in investigating crimes and ensuring public safety.
4. PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION
HAPPYHERO APP INC takes all commercially reasonable measures to prevent unauthorized access to personal information and data obtained during the use of the HAPPYHERO APP INC website or services. We strive to protect your personal data; however, we urge you to take all available precautions to protect your personal information during transmission. To do this, change your passwords frequently, use combinations of letters and numbers, and use a secure browser.
Ensuring the information security of children.
The HAPPYHERO APP INC website and communication channels are not designed to attract the attention of children and minors. HAPPYHERO APP INC intentionally does not collect personal data from children and individuals under 18 years of age and does not request any personal information from them.
5. ACCESS TO INFORMATION
You have full control over all the personal information you provide to us. You have the right to clarify or change the personal information we have received from you at any time, or change the settings for receiving advertising and marketing information from us and our partners. You have the right to request us to delete all information collected about you (right to be forgotten). To do this, send us an email or letter to the address specified in the last section of this Policy.
6. COOKIE FILES, WEB BEACONS, AND OTHER TECHNOLOGIES
The website and communication channel collect information about your behavior on our internet resources to obtain statistics on visits and the effectiveness of site and communication channel usage, personalize services based on the interests of each user. We use various technologies for this purpose, one of which is cookie files. These are data that the website can send to your browser and will be stored on your computer for later identification by the website.
Cookie files are commonly used to evaluate the effectiveness of website operation (e.g., measuring the number of visitors and the duration of their stay on the site), identifying the most interesting and visited topics and pages, and providing ease of navigation and site usage without collecting any personal information. Cookie files can also be used to personalize services based on the user's previous interaction with the site and preferences. Over time, this information helps improve the user experience.
Cookie files are usually divided into session and persistent. Session cookie files help efficiently navigate the website so that information requested within the session is not requested again. Session cookie files are stored in temporary memory and are deleted when the browser is closed. Persistent cookie files store user settings for current and subsequent visits (e.g., facilitate site login by remembering user credentials). They are stored on the computer's hard drive or on the storage of a mobile device and are activated when the browser is launched. We use persistent cookie files to store information such as the user's language and country.
If you no longer wish to receive "cookie" files or if you want to be informed about receiving "cookie" files, adjust your web browser settings. However, if you disable all "cookie" files, you may not be able to use some services and features of the site.
6.1. ANALYTICS, MARKETING ATTRIBUTION AND APP PERFORMANCE DATA
HAPPYHERO APP INC uses third-party analytics and marketing attribution tools to improve product functionality, analyze user behavior, measure campaign performance, and ensure app stability.
These tools may collect:
- Device identifiers (Advertising ID, IDFA)
- IP address
- Device model and operating system
- App version and language settings
- Session duration and in-app events
- Screens visited and interactions
- Install source and campaign attribution data
- Crash reports and diagnostic logs
AppsFlyer (Marketing Attribution)
We use AppsFlyer to measure marketing campaign effectiveness and attribute app installs to specific traffic sources. AppsFlyer may process advertising identifiers, device information, IP address, and install data. On iOS devices, advertising tracking is performed only if the user grants permission through Apple’s App Tracking Transparency (ATT) framework. Privacy Policy: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
Users may limit ad tracking via:
- iOS: App Tracking Transparency settings
- Android: Ads personalization settings
We use UXCam to analyze user experience and improve app usability. UXCam may collect session recordings, screen flows, gestures, and in-app behavior patterns. Sensitive input fields (such as passwords or payment details) are masked and not recorded. UXCam does not collect payment information. UXCam processes data in a pseudonymized form and does not attempt to directly identify users. Privacy Policy: https://uxcam.com/privacy/
Heap Analytics (Product Analytics)
We use Heap to analyze product usage patterns and user interactions within the app. Heap collects event-based behavioral data such as clicks, screens visited, session metrics, and feature usage. Privacy Policy: https://heapanalytics.com/privacy
Firebase (Crash and Performance Monitoring)
We use Google Firebase SDK and Google Play Services for crash reporting, app stability monitoring, and performance analysis. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
All third-party providers process data under applicable data protection agreements where required by law.
6.2. PAYMENTS AND SUBSCRIPTIONS
HAPPYHERO operates on a subscription-based model. All in-app purchases and subscription payments are processed exclusively through Apple App Store (for iOS users) and Google Play Store (for Android users).
We do not collect, process, or store any payment card details, billing information, or financial credentials. All payment data is handled directly by Apple Inc. or Google LLC in accordance with their respective privacy policies:
- Apple Privacy Policy: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Apple and Google act as independent data controllers with respect to payment processing.
7. DATA SHARING AND THIRD-PARTY PROCESSORS
We may share personal data with trusted third-party service providers strictly for the purposes described in this Privacy Policy. These may include:
- Cloud hosting and infrastructure providers
- Subscription and payment platforms (Apple App Store, Google Play)
- Marketing attribution providers (AppsFlyer)
- Product analytics providers (UXCam, Heap)
- Crash reporting and technical monitoring services (Firebase)
- Customer support tools
We do not sell personal data for monetary consideration. In certain jurisdictions, sharing data for advertising purposes may be considered a "sale" under applicable law. Users may exercise their opt-out rights by contacting us.
Health-related data (including Apple HealthKit data) is never shared with advertising or marketing partners.
8. LEGAL BASIS FOR PROCESSING (GDPR)
If you are located in the European Economic Area (EEA), United Kingdom, or Switzerland, we process your personal data based on the following legal grounds:
- Contract performance – to provide access to the app and subscription services.
- Legitimate interest – to improve product functionality, analyze usage, and maintain security.
- Consent – for marketing communications, push notifications, location access, HealthKit access, and advertising tracking.
- Legal obligation – where required by applicable law.
9. HEALTH DATA AND APPLE HEALTHKIT
If you choose to connect Apple HealthKit or similar health data sources (including Apple Watch), we may access health-related metrics such as heart rate, heart rate variability (HRV), activity levels, and other wellness indicators.
We confirm that:
- Health data is used solely for in-app functionality and user insights.
- Health data is never used for advertising purposes.
- Health data is never shared with marketing partners.
- Health data processing occurs only with your explicit consent.
- You may revoke HealthKit permissions at any time in your device settings.
10. DATA RETENTION
We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy.
- Account data – retained while your account is active and for a reasonable period thereafter to comply with legal obligations.
- Subscription data – retained for the duration of your subscription and as required for accounting or legal purposes.
- Analytics data – retained in aggregated or pseudonymized form for up to 24 months.
- Marketing attribution data – retained according to the retention policies of AppsFlyer and similar providers.
- Health data – retained only while HealthKit access is enabled and your account remains active.
11. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
HAPPYHERO APP INC is based in the United States. Personal data may be transferred to and processed in the United States and other countries where our service providers operate.
Where required by law, we implement appropriate safeguards, including Standard Contractual Clauses (SCCs) or equivalent mechanisms.
12. TARGETED ADVERTISING
We use "cookie" files, Google Remarketing Tag, Facebook Pixel, and other advertising technologies to deliver advertisements to you based on your individual interests and preferences. This section of our Privacy Policy provides additional information on this matter.
You may see personalized advertisements for Vladimir Yakovlev on the internet based on your interests. This data allows us to tailor our approach to the user and customer, taking into account their demographic interests, as well as using contextual advertising and personalizing service offerings. We use this information to display advertisements that may interest you. This process helps us evaluate the effectiveness of marketing tools and advertising campaigns. You can opt-out of targeted advertising by visiting the following websites:
www.aboutads.info/choices
www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
www.evidon.com
Please note that even if you disable this option, you will still see advertisements on the internet; however, they will not be targeted to your individual interests.
We do not use health data, Apple HealthKit data, or sensitive personal information for targeted advertising.
13. LINKS TO OTHER SITES
If you visit third-party sites not operated by HAPPYHERO APP INC by following links on our website, you should review their privacy terms and other operating principles. We are not responsible for the privacy policy and data collection practices of other companies, and any information you provide to such companies is collected by them in accordance with their privacy policy.
14. OTHER SITES AND ONLINE SERVICES OF HAPPYHERO APP INC
All websites and online services of HAPPYHERO APP INC are subject to this Privacy Policy. In the process of providing services, HAPPYHERO APP INC commits to strictly adhere to the privacy rules outlined in this Policy.
15. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
We reserve the right to make changes to this Policy at any time by posting a new version of the privacy policy on this page https://happyhero.life/privacy. We strongly recommend checking this page frequently and noting the date of the last changes indicated at the top of the page to stay informed about the latest updates. In case of disagreement with any changes made to the Policy, you should stop using the website and services of HAPPYHERO APP INC and may request the deletion of your personal information.
This Privacy Policy applies to all personal information of website users and customers of HAPPYHERO APP INC, regardless of the method of collection and the way it is obtained.
16. LEGAL INFORMATION
This Privacy Policy complies with the legislative requirements of most CIS and EU countries and contains detailed information about the data collected, the purposes, methods of collection, processing, and usage.
Note for Russian Users: This Privacy Policy complies with the requirements of Federal Law dated July 27, 2006, No. 152-FZ "On Personal Data."
Note for European Users: This Privacy Policy is prepared in fulfillment of obligations under the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679 of April 27, 2016, or GDPR).
CONTACTS:
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
contact@happyhero.life
Политика конфиденциальности
HAPPYHERO APP INC
HAPPYHERO APP INC
24 февраля 2026 года
HAPPYHERO APP INC (далее — «HAPPYHERO», «мы», «нас», «наш») серьезно относится к защите персональной информации пользователей.
HAPPYHERO APP INC является оператором персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), в случаях его применения.
Персональная информация - любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая его персональные данные, в понимании законодательства о защите персональных данных.
Эта Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей наших сайтов (в том числе, мобильной версии сайта), а также от пользователей наших мобильных приложений для iOS и Android (доступных в Apple App Store и Google Play), наших коммуникационных каналов (реализованных, в том числе, в Telegram) и клиентов компании HAPPYHERO APP INC. Кроме того, в настоящем документе мы подробно описываем цели, способы и методы сбора и обработки вашей персональной информации.
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ
HAPPYHERO APP INC собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, фамилия пользователя (клиента), почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон.
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно (в том числе, становясь пользователями Telegram-ботов). К примеру, мы можем собирать персональную информацию (данные вашего общедоступного профиля социальной сети, коммуникационного канала) для того, чтобы получить от вас отзыв о наших услугах, или же мы запрашиваем информацию о вашем местоположении для регистрации на сайте, с целью оказания услуг или участия в акциях. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае, наш сайт и сервисы могут работать неправильно или же часть их функционала окажется недоступной.
Кроме того, когда вы посещаете наш веб-сайт и коммуникационные каналы мы можем получать определенную информацию о вас автоматически. Такая информация может включать: ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/мобильного устройства и тип браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор устройства (UDID) или же идентификатор мобильного оборудования (MEID) вашего мобильного устройства, адрес сайта, на котором была размещена ссылка о нас и информацию о страницах, которые вы посетили на нашем веб-сайте или коммуникационном канале, а также рекламный идентификатор (Advertising ID — для устройств Android) или идентификатор рекламодателя (IDFA — для устройств iOS), используемые для аналитики и атрибуции маркетинговых кампаний.
На устройствах iOS сбор рекламного идентификатора (IDFA) осуществляется только после получения явного согласия пользователя через механизм App Tracking Transparency (ATT) в соответствии с требованиями Apple.
Мы можем использовать указанную информацию для управления, технического обслуживания и настройки нашего веб-сайта и сервисов. В этой Политике конфиденциальности мы также предоставляем дополнительную информацию о том, как мы используем файлы «cookie».
Мобильные устройства и информация о местоположении.
Мобильная версия нашего сайта, с вашего отдельного согласия, может получать информацию о точном местонахождении мобильного устройства, используя технологии GPS, Wi-Fi, Bluetooth или учитывая расстояние до ближайшей базовой станции мобильной связи.
Данные о здоровье.
Если вы подключаете Apple HealthKit или Apple Watch, приложение может получать данные о здоровье (например, частоту сердечных сокращений или вариабельность сердечного ритма).
Подробная информация об обработке данных о здоровье приведена в разделе 9 настоящей Политики.
Компания HAPPYHERO APP INC использует эту информацию для оказания услуг, в зависимости от вашего местонахождения, например для определения специальных предложений для жителей вашего региона, которые могут быть вам интересны, или же для персонализации вашего взаимодействия с компанией HAPPYHERO APP INC.
Вы всегда можете отозвать согласие на определение вашего местонахождения, которое вы предоставили, отключив сбор данных о местонахождении в настройках вашего устройства или вашего браузера. Если вы хотите отключить услугу определения местоположения на вашем мобильном устройстве, советуем обратиться к провайдеру услуг мобильной связи или производителю мобильного устройства. Если вы хотите, чтобы мы удалили информацию о вашем местоположении, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу, указанному в последнем разделе настоящей Политики. Обратите внимание, что после удаления указанных данных, некоторые сервисы могут работать неправильно.
2. МЕТОД И МЕСТО ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Метод обработки.
Обработка персональной информации осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств автоматизации в соответствии с процедурами и методами, которые отвечают целям сбора данных.
В некоторых случаях, собираемая персональная информация может быть доступна определенным категориям ответственных лиц компании HAPPYHERO APP INC (Оператор данных), связанных с обеспечением функционирования сайта и коммуникационных каналов (таким как администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, колл-центр, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым мы поручаем, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Вы можете дополнительно запросить у нас перечень указанных лиц.
Место обработки данных.
Данные обрабатываются в операционных офисах компании HAPPYHERO APP INC и в других местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к нам (оператору данных и владельцу базы данных).
Фоновая обработка данных.
Наше приложение может использовать функцию фоновой обработки данных для обеспечения бесперебойной работы и улучшения пользовательского опыта. Эти процессы выполняются в фоновом режиме для обновления контента, выполнения запланированных задач или обработки необходимых данных без активного взаимодействия пользователя. Например:
Тихие push-уведомления
Мы можем использовать тихие push-уведомления для обслуживания приложения и выполнения фоновых обновлений без отображения видимых уведомлений. Они могут использоваться для:
Среди сторонних сервисов, используемых HAPPYHERO APP INC, — Google Firebase SDK и Google Play Services, которые могут обрабатывать часть пользовательских данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy).
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
С целью оказания услуг, ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри компании HAPPYHERO APP INC.
Любое использование вашей персональной информации внутри компании HAPPYHERO APP INC осуществляется в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Время от времени, мы можем направлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, акционных предложениях и т. д.
Удаленные push-уведомления.
Мы можем использовать удаленные push-уведомления для отправки обновлений, оповещений, рекламных предложений и другой важной информации напрямую на ваше устройство. Эти уведомления доставляются через сервис Apple Push Notification Service (APNs).
Push-уведомления.
Наше приложение использует push-уведомления для отправки обновлений, оповещений и напоминаний. Эти уведомления отправляются только с вашего согласия, и вы можете управлять ими или отключить их в настройках устройства.
HAPPYHERO APP INC вправе привлекать другие компании для оказания услуг и организации рекламных кампаний. Эти компании также могут получить доступ к части вашей персональной информации, лишь в той части, в которой это необходимо для оказания услуг, при этом, они не имеют права использовать ее для любых других целей.
HAPPYHERO APP INC не продает, не передает и не сообщает персональную информацию своих клиентов и пользователей нашего сайта третьим лицам, не являющимся нашими уполномоченными поставщиками услуг. Но, с вашего согласия, мы можем иногда направлять вам маркетинговую информацию от имени одного из наших партнеров о предлагаемых товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Мы также можем спросить вас, желаете ли вы получать маркетинговые материалы наших бизнес-партнеров. Если вы согласитесь на получение рассылки, мы не станем сообщать вашу персональную информацию этим партнерам, а будем направлять вам материалы электронной почтой от имени этих партнеров.
HAPPYHERO APP INC сохраняет за собой право использовать и сообщать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом или другим нормативно-правовым актом, с целью защиты целостности наших сервисов, защиты наших прав или же с целью содействия правоохранительным органам в расследовании преступлений и обеспечении общественной безопасности.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Компания HAPPYHERO APP INC предпринимает все коммерческие обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации и данным, полученным в процессе пользования сайтом или услугами HAPPYHERO APP INC. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером.
Обеспечение информационной безопасности детей.
Веб-сайт и коммуникационные каналы HAPPYHERO APP INC не ориентирован на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. Компания HAPPYHERO APP INC преднамеренно не занимается сбором персональных данных детей и лиц младше 18 лет, и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.
5. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Вы полностью контролируете всю персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе в любой момент уточнить или изменить личную информацию, которую мы от вас получили, или же изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас и наших партнеров. Вы вправе в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию (право на забвение). Для этого пришлите нам сообщение электронной почты или письмо, по адресу, указанному в последнем разделе настоящей Политики.
6. COOKIE-ФАЙЛЫ, ВЕБ-МАЯКИ И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Веб-сайт и коммуникационный канал собирает информацию о вашем поведении на наших интернет-ресурсах, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайтов и коммуникационных каналов, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.
Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.
Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайту, таким образом, что единожды запрошенная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться вновь. Сессионные cookie-файлы сохраняются во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (к примеру, упрощают авторизацию на сайте - позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они сохраняются на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для сохранения информации, например, о языке и стране пользователя.
Если вы не желаете больше получать файлы «cookie» или же если вы хотите чтобы вас информировали о получении «cookie», настройте ваш веб-браузер. Однако, если вы отключите все файлы «cookie», вы не сможете воспользоваться некоторыми сервисами и функциями сайта.
6.1. АНАЛИТИКА, МАРКЕТИНГОВАЯ АТРИБУЦИЯ И ДАННЫЕ О РАБОТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Компания HAPPYHERO APP INC использует сторонние инструменты аналитики и маркетинговой атрибуции для:
AppsFlyer
AppsFlyer используется для анализа источников установки приложения и эффективности рекламных кампаний.
AppsFlyer может обрабатывать:
Пользователь может ограничить рекламное отслеживание:
UXCam используется для анализа пользовательского опыта и улучшения интерфейса приложения.
UXCam может собирать:
Heap Analytics
Heap используется для анализа использования функций приложения.
Heap может собирать:
Google Firebase
Firebase используется для мониторинга стабильности приложения, анализа сбоев и технической производительности. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
Все перечисленные сервисы обрабатывают данные в соответствии с применимыми соглашениями об обработке данных (Data Processing Agreements), если это требуется законодательством.
6.2. ПЛАТЕЖИ И ПОДПИСКИ
Приложение HAPPYHERO работает по подписочной модели. Все покупки внутри приложения и подписки обрабатываются исключительно через Apple App Store (для пользователей iOS) и Google Play Store (для пользователей Android).
Компания HAPPYHERO APP INC не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, платежные реквизиты или финансовую информацию пользователей. Обработка платежей осуществляется напрямую компаниями Apple Inc. и Google LLC в соответствии с их политиками конфиденциальности:
Мы получаем только подтверждение статуса подписки и ограниченную техническую информацию, необходимую для предоставления доступа к сервису.
Apple и Google выступают в качестве самостоятельных операторов персональных данных в части обработки платежей.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы можем передавать персональные данные надежным сторонним поставщикам услуг исключительно в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
К таким поставщикам могут относиться:
Мы не продаем персональные данные пользователей. Мы не осуществляем продажу персональных данных за денежное вознаграждение. В отдельных юрисдикциях передача данных для целей поведенческой рекламы может рассматриваться как «продажа» в соответствии с применимым законодательством. Пользователь вправе реализовать право на отказ, связавшись с нами.
Данные о здоровье, включая данные, полученные через Apple HealthKit или Apple Watch, никогда не передаются маркетинговым или рекламным партнерам.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ (GDPR)
Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (EEA), Великобритании или Швейцарии, обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
9. ДАННЫЕ О ЗДОРОВЬЕ И APPLE HEALTHKIT
Если вы подключаете Apple HealthKit или аналогичные источники данных (включая Apple Watch), приложение может получать такие показатели, как:
10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
11. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Компания HAPPYHERO APP INC зарегистрирована в США. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться в США и других странах, где находятся наши поставщики услуг.
В случаях, предусмотренных законодательством, мы применяем соответствующие меры защиты данных, включая стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses — SCC) или иные предусмотренные законом механизмы.
12. НАПРАВЛЕННАЯ (ТАРГЕТИРОВАННАЯ) РЕКЛАМА
Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. Этот раздел нашей Политики конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию по этому вопросу.
Вы можете видеть персонифицированную рекламу Владимира Яковлева в сети Интернет, которая основана на ваших интересах. Эти данные дают нам возможность настроить обращение к пользователю и клиенту с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонифицировать предложение услуг. Мы используем эту информацию, чтобы отображать рекламу, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает нам оценивать эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний. Вы можете отказаться от отображения целевой рекламы, посетив следующие сайты:
www.aboutads.info/choices
www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
www.evidon.com
Пожалуйста, обратите внимание, даже если вы отключите эту опцию, вы по прежнему будете видеть рекламу в сети Интернет, однако она не будет нацелена на ваши индивидуальные интересы.
Данные о здоровье, данные Apple HealthKit и иная чувствительная информация не используются для целей таргетированной рекламы.
13. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
Если вы посещаете сторонние сайты, которые не обслуживаются компанией HAPPYHERO APP INC, переходя по ссылкам, размещенным на нашем сайте, вам необходимо ознакомиться с их условиями конфиденциальности и другими принципами работы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику сбора данных других компаний, и любая информация, которую вы предоставляете таким компаниям, собирается ими в соответствии с их политикой конфиденциальности.
14. ДРУГИЕ САЙТЫ И ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ КОМПАНИИ HAPPYHERO APP INC
Все сайты и онлайн-сервисы компании HAPPYHERO APP INC подчиняются настоящей Политике конфиденциальности. В процессе оказания услуг, компания HAPPYHERO APP INC обязуется строго выполнять правила обеспечения конфиденциальности, изложенные в настоящей Политике.
15. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику, разместив новую редакцию политики конфиденциальности на этой странице https://happyhero.life/privacy . Мы настоятельно рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы, чтобы быть в курсе последних изменений.
В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, вы должны прекратить пользоваться сайтом и услугами компании HAPPYHERO APP INC и можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию.
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всю персональную информацию пользователей сайта и клиентов компании HAPPYHERO APP INC, которой мы располагаем, независимо от метода сбора и способа ее получения.
16. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства большинства стран СНГ и ЕС и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки и использования.
Примечание для Пользователей РФ: настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Примечание для европейских Пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation).
КОНТАКТЫ:
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
contact@happyhero.life
HAPPYHERO APP INC является оператором персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), в случаях его применения.
Персональная информация - любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая его персональные данные, в понимании законодательства о защите персональных данных.
Эта Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей наших сайтов (в том числе, мобильной версии сайта), а также от пользователей наших мобильных приложений для iOS и Android (доступных в Apple App Store и Google Play), наших коммуникационных каналов (реализованных, в том числе, в Telegram) и клиентов компании HAPPYHERO APP INC. Кроме того, в настоящем документе мы подробно описываем цели, способы и методы сбора и обработки вашей персональной информации.
- Какую информацию мы собираем и зачем.
- Метод и место обработки персональной информации.
- Распространение информации.
- Защита персональной информации.
- Доступ к информации.
- Cookie-файлы, веб-маяки и другие технологии.
- Реклама, направленная на потребителя.
- Ссылки на другие сайты.
- Другие онлайн-услуги компании HAPPYHERO APP INC.
- Внесение изменений в Политику конфиденциальности.
- Правовая информация.
- Наши контакты.
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ
HAPPYHERO APP INC собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, фамилия пользователя (клиента), почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон.
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно (в том числе, становясь пользователями Telegram-ботов). К примеру, мы можем собирать персональную информацию (данные вашего общедоступного профиля социальной сети, коммуникационного канала) для того, чтобы получить от вас отзыв о наших услугах, или же мы запрашиваем информацию о вашем местоположении для регистрации на сайте, с целью оказания услуг или участия в акциях. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае, наш сайт и сервисы могут работать неправильно или же часть их функционала окажется недоступной.
Кроме того, когда вы посещаете наш веб-сайт и коммуникационные каналы мы можем получать определенную информацию о вас автоматически. Такая информация может включать: ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/мобильного устройства и тип браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор устройства (UDID) или же идентификатор мобильного оборудования (MEID) вашего мобильного устройства, адрес сайта, на котором была размещена ссылка о нас и информацию о страницах, которые вы посетили на нашем веб-сайте или коммуникационном канале, а также рекламный идентификатор (Advertising ID — для устройств Android) или идентификатор рекламодателя (IDFA — для устройств iOS), используемые для аналитики и атрибуции маркетинговых кампаний.
На устройствах iOS сбор рекламного идентификатора (IDFA) осуществляется только после получения явного согласия пользователя через механизм App Tracking Transparency (ATT) в соответствии с требованиями Apple.
Мы можем использовать указанную информацию для управления, технического обслуживания и настройки нашего веб-сайта и сервисов. В этой Политике конфиденциальности мы также предоставляем дополнительную информацию о том, как мы используем файлы «cookie».
Мобильные устройства и информация о местоположении.
Мобильная версия нашего сайта, с вашего отдельного согласия, может получать информацию о точном местонахождении мобильного устройства, используя технологии GPS, Wi-Fi, Bluetooth или учитывая расстояние до ближайшей базовой станции мобильной связи.
Данные о здоровье.
Если вы подключаете Apple HealthKit или Apple Watch, приложение может получать данные о здоровье (например, частоту сердечных сокращений или вариабельность сердечного ритма).
Подробная информация об обработке данных о здоровье приведена в разделе 9 настоящей Политики.
Компания HAPPYHERO APP INC использует эту информацию для оказания услуг, в зависимости от вашего местонахождения, например для определения специальных предложений для жителей вашего региона, которые могут быть вам интересны, или же для персонализации вашего взаимодействия с компанией HAPPYHERO APP INC.
Вы всегда можете отозвать согласие на определение вашего местонахождения, которое вы предоставили, отключив сбор данных о местонахождении в настройках вашего устройства или вашего браузера. Если вы хотите отключить услугу определения местоположения на вашем мобильном устройстве, советуем обратиться к провайдеру услуг мобильной связи или производителю мобильного устройства. Если вы хотите, чтобы мы удалили информацию о вашем местоположении, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу, указанному в последнем разделе настоящей Политики. Обратите внимание, что после удаления указанных данных, некоторые сервисы могут работать неправильно.
2. МЕТОД И МЕСТО ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Метод обработки.
Обработка персональной информации осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств автоматизации в соответствии с процедурами и методами, которые отвечают целям сбора данных.
В некоторых случаях, собираемая персональная информация может быть доступна определенным категориям ответственных лиц компании HAPPYHERO APP INC (Оператор данных), связанных с обеспечением функционирования сайта и коммуникационных каналов (таким как администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, колл-центр, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым мы поручаем, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Вы можете дополнительно запросить у нас перечень указанных лиц.
Место обработки данных.
Данные обрабатываются в операционных офисах компании HAPPYHERO APP INC и в других местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к нам (оператору данных и владельцу базы данных).
Фоновая обработка данных.
Наше приложение может использовать функцию фоновой обработки данных для обеспечения бесперебойной работы и улучшения пользовательского опыта. Эти процессы выполняются в фоновом режиме для обновления контента, выполнения запланированных задач или обработки необходимых данных без активного взаимодействия пользователя. Например:
- Периодическое получение обновлений, данных или уведомлений.
- Синхронизация данных с нашими серверами для обеспечения актуальности информации.
Тихие push-уведомления
Мы можем использовать тихие push-уведомления для обслуживания приложения и выполнения фоновых обновлений без отображения видимых уведомлений. Они могут использоваться для:
- Обновления контента приложения в фоновом режиме.
- Инициирования определенных функций приложения или выполнения технического обслуживания.
Среди сторонних сервисов, используемых HAPPYHERO APP INC, — Google Firebase SDK и Google Play Services, которые могут обрабатывать часть пользовательских данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy).
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
С целью оказания услуг, ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри компании HAPPYHERO APP INC.
Любое использование вашей персональной информации внутри компании HAPPYHERO APP INC осуществляется в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Время от времени, мы можем направлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, акционных предложениях и т. д.
Удаленные push-уведомления.
Мы можем использовать удаленные push-уведомления для отправки обновлений, оповещений, рекламных предложений и другой важной информации напрямую на ваше устройство. Эти уведомления доставляются через сервис Apple Push Notification Service (APNs).
- У вас есть возможность управлять настройками уведомлений на вашем устройстве.
- Для отправки удаленных push-уведомлений могут использоваться ограниченные идентификаторы устройства, которые не связываются с персональной информацией, если это явно не указано.
Push-уведомления.
Наше приложение использует push-уведомления для отправки обновлений, оповещений и напоминаний. Эти уведомления отправляются только с вашего согласия, и вы можете управлять ими или отключить их в настройках устройства.
- Мы гарантируем, что уведомления соответствуют вашим предпочтениям и особенностям использования приложения.
- В push-уведомлениях не содержится персональная или конфиденциальная информация.
HAPPYHERO APP INC вправе привлекать другие компании для оказания услуг и организации рекламных кампаний. Эти компании также могут получить доступ к части вашей персональной информации, лишь в той части, в которой это необходимо для оказания услуг, при этом, они не имеют права использовать ее для любых других целей.
HAPPYHERO APP INC не продает, не передает и не сообщает персональную информацию своих клиентов и пользователей нашего сайта третьим лицам, не являющимся нашими уполномоченными поставщиками услуг. Но, с вашего согласия, мы можем иногда направлять вам маркетинговую информацию от имени одного из наших партнеров о предлагаемых товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Мы также можем спросить вас, желаете ли вы получать маркетинговые материалы наших бизнес-партнеров. Если вы согласитесь на получение рассылки, мы не станем сообщать вашу персональную информацию этим партнерам, а будем направлять вам материалы электронной почтой от имени этих партнеров.
HAPPYHERO APP INC сохраняет за собой право использовать и сообщать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом или другим нормативно-правовым актом, с целью защиты целостности наших сервисов, защиты наших прав или же с целью содействия правоохранительным органам в расследовании преступлений и обеспечении общественной безопасности.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Компания HAPPYHERO APP INC предпринимает все коммерческие обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации и данным, полученным в процессе пользования сайтом или услугами HAPPYHERO APP INC. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером.
Обеспечение информационной безопасности детей.
Веб-сайт и коммуникационные каналы HAPPYHERO APP INC не ориентирован на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. Компания HAPPYHERO APP INC преднамеренно не занимается сбором персональных данных детей и лиц младше 18 лет, и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.
5. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Вы полностью контролируете всю персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе в любой момент уточнить или изменить личную информацию, которую мы от вас получили, или же изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас и наших партнеров. Вы вправе в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию (право на забвение). Для этого пришлите нам сообщение электронной почты или письмо, по адресу, указанному в последнем разделе настоящей Политики.
6. COOKIE-ФАЙЛЫ, ВЕБ-МАЯКИ И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Веб-сайт и коммуникационный канал собирает информацию о вашем поведении на наших интернет-ресурсах, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайтов и коммуникационных каналов, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.
Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.
Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайту, таким образом, что единожды запрошенная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться вновь. Сессионные cookie-файлы сохраняются во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (к примеру, упрощают авторизацию на сайте - позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они сохраняются на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для сохранения информации, например, о языке и стране пользователя.
Если вы не желаете больше получать файлы «cookie» или же если вы хотите чтобы вас информировали о получении «cookie», настройте ваш веб-браузер. Однако, если вы отключите все файлы «cookie», вы не сможете воспользоваться некоторыми сервисами и функциями сайта.
6.1. АНАЛИТИКА, МАРКЕТИНГОВАЯ АТРИБУЦИЯ И ДАННЫЕ О РАБОТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Компания HAPPYHERO APP INC использует сторонние инструменты аналитики и маркетинговой атрибуции для:
- анализа поведения пользователей,
- улучшения функциональности приложения,
- оценки эффективности рекламных кампаний,
- обеспечения стабильной работы приложения.
- рекламные идентификаторы (Advertising ID, IDFA),
- IP-адрес,
- модель устройства и операционную систему,
- версию приложения и язык,
- продолжительность сессий,
- информацию о взаимодействии с функциями приложения,
- источник установки приложения,
- данные о сбоях и технические логи.
AppsFlyer
AppsFlyer используется для анализа источников установки приложения и эффективности рекламных кампаний.
AppsFlyer может обрабатывать:
- рекламные идентификаторы,
- IP-адрес,
- данные об установке приложения,
- информацию об устройстве.
Пользователь может ограничить рекламное отслеживание:
- в iOS — через настройки App Tracking Transparency,
- в Android — через настройки персонализации рекламы.
UXCam используется для анализа пользовательского опыта и улучшения интерфейса приложения.
UXCam может собирать:
- записи сессий,
- данные о навигации по экранам,
- жесты пользователя,
- обезличенные данные о взаимодействии с интерфейсом.
Heap Analytics
Heap используется для анализа использования функций приложения.
Heap может собирать:
- события внутри приложения,
- нажатия,
- посещенные экраны,
- метрики сессий,
- данные о функциональном использовании приложения.
Google Firebase
Firebase используется для мониторинга стабильности приложения, анализа сбоев и технической производительности. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
Все перечисленные сервисы обрабатывают данные в соответствии с применимыми соглашениями об обработке данных (Data Processing Agreements), если это требуется законодательством.
6.2. ПЛАТЕЖИ И ПОДПИСКИ
Приложение HAPPYHERO работает по подписочной модели. Все покупки внутри приложения и подписки обрабатываются исключительно через Apple App Store (для пользователей iOS) и Google Play Store (для пользователей Android).
Компания HAPPYHERO APP INC не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, платежные реквизиты или финансовую информацию пользователей. Обработка платежей осуществляется напрямую компаниями Apple Inc. и Google LLC в соответствии с их политиками конфиденциальности:
- Политика конфиденциальности Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
Мы получаем только подтверждение статуса подписки и ограниченную техническую информацию, необходимую для предоставления доступа к сервису.
Apple и Google выступают в качестве самостоятельных операторов персональных данных в части обработки платежей.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы можем передавать персональные данные надежным сторонним поставщикам услуг исключительно в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
К таким поставщикам могут относиться:
- провайдеры облачной инфраструктуры и хостинга,
- платформы обработки подписок и платежей (Apple App Store, Google Play),
- сервисы маркетинговой атрибуции (AppsFlyer),
- сервисы продуктовой аналитики (UXCam, Heap),
- сервисы мониторинга сбоев и производительности (Firebase),
- инструменты клиентской поддержки.
Мы не продаем персональные данные пользователей. Мы не осуществляем продажу персональных данных за денежное вознаграждение. В отдельных юрисдикциях передача данных для целей поведенческой рекламы может рассматриваться как «продажа» в соответствии с применимым законодательством. Пользователь вправе реализовать право на отказ, связавшись с нами.
Данные о здоровье, включая данные, полученные через Apple HealthKit или Apple Watch, никогда не передаются маркетинговым или рекламным партнерам.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ (GDPR)
Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (EEA), Великобритании или Швейцарии, обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора — для предоставления доступа к приложению и подписке.
- Законный интерес — для улучшения функциональности, анализа использования и обеспечения безопасности.
- Согласие — для маркетинговых коммуникаций, push-уведомлений, доступа к геолокации, интеграции с HealthKit и рекламного отслеживания.
- Выполнение юридических обязательств — в случаях, предусмотренных законодательством.
9. ДАННЫЕ О ЗДОРОВЬЕ И APPLE HEALTHKIT
Если вы подключаете Apple HealthKit или аналогичные источники данных (включая Apple Watch), приложение может получать такие показатели, как:
- частота сердечных сокращений,
- вариабельность сердечного ритма (HRV),
- уровень активности,
- иные показатели благополучия.
- данные о здоровье используются исключительно для функциональности приложения,
- данные о здоровье не используются для рекламных целей,
- данные о здоровье не передаются маркетинговым партнерам,
- обработка осуществляется только при наличии вашего явного согласия,
- вы можете в любое время отозвать доступ через настройки устройства.
10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
- Данные учетной записи — в течение срока активности аккаунта и разумного периода после его удаления в целях соблюдения юридических обязательств.
- Данные подписки — в течение срока действия подписки и в пределах требований бухгалтерского и налогового законодательства.
- Аналитические данные — в агрегированной или обезличенной форме до 24 месяцев.
- Данные маркетинговой атрибуции — в соответствии с политиками хранения данных соответствующих сервисов.
- Данные HealthKit — в течение срока действия разрешения и активности учетной записи.
11. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Компания HAPPYHERO APP INC зарегистрирована в США. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться в США и других странах, где находятся наши поставщики услуг.
В случаях, предусмотренных законодательством, мы применяем соответствующие меры защиты данных, включая стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses — SCC) или иные предусмотренные законом механизмы.
12. НАПРАВЛЕННАЯ (ТАРГЕТИРОВАННАЯ) РЕКЛАМА
Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. Этот раздел нашей Политики конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию по этому вопросу.
Вы можете видеть персонифицированную рекламу Владимира Яковлева в сети Интернет, которая основана на ваших интересах. Эти данные дают нам возможность настроить обращение к пользователю и клиенту с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонифицировать предложение услуг. Мы используем эту информацию, чтобы отображать рекламу, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает нам оценивать эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний. Вы можете отказаться от отображения целевой рекламы, посетив следующие сайты:
www.aboutads.info/choices
www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
www.evidon.com
Пожалуйста, обратите внимание, даже если вы отключите эту опцию, вы по прежнему будете видеть рекламу в сети Интернет, однако она не будет нацелена на ваши индивидуальные интересы.
Данные о здоровье, данные Apple HealthKit и иная чувствительная информация не используются для целей таргетированной рекламы.
13. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
Если вы посещаете сторонние сайты, которые не обслуживаются компанией HAPPYHERO APP INC, переходя по ссылкам, размещенным на нашем сайте, вам необходимо ознакомиться с их условиями конфиденциальности и другими принципами работы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику сбора данных других компаний, и любая информация, которую вы предоставляете таким компаниям, собирается ими в соответствии с их политикой конфиденциальности.
14. ДРУГИЕ САЙТЫ И ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ КОМПАНИИ HAPPYHERO APP INC
Все сайты и онлайн-сервисы компании HAPPYHERO APP INC подчиняются настоящей Политике конфиденциальности. В процессе оказания услуг, компания HAPPYHERO APP INC обязуется строго выполнять правила обеспечения конфиденциальности, изложенные в настоящей Политике.
15. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику, разместив новую редакцию политики конфиденциальности на этой странице https://happyhero.life/privacy . Мы настоятельно рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы, чтобы быть в курсе последних изменений.
В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, вы должны прекратить пользоваться сайтом и услугами компании HAPPYHERO APP INC и можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию.
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всю персональную информацию пользователей сайта и клиентов компании HAPPYHERO APP INC, которой мы располагаем, независимо от метода сбора и способа ее получения.
16. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства большинства стран СНГ и ЕС и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки и использования.
Примечание для Пользователей РФ: настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Примечание для европейских Пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation).
КОНТАКТЫ:
HAPPYHERO APP INC
228 PARK AVE S STE 85451
NEW YORK, NY
10003
contact@happyhero.life
